把时间掌控起来 高效管理的五条法则

“时间就是金钱，效率就是生命”的观念早已深入人心，而对于一个管理者来说，做好时间管理、提高管理效率却并不是一件易事，下面介绍五种提高工作效能的方法。

● 第克泰特法  第克泰特（Dictator）的英文意思，可以引申为“专用时间”。精明的犹太人习惯把上班后的第一个小时定为“第克泰特时间”，在这段时间里，必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复，用电脑打好并发出，或者用电话回复。现在是“第克泰特时间”这句话，在犹太人之间的意思就是“谢绝会客”。犹太人之所以注重“第克泰特时间”，是因为在激烈的商战中,他们始终以“马上解决”作为座右铭。

● 二八分割法  为什么美国人的金钱装在犹太人的口袋里？美国人的生存和发展之道，就是始终坚持犹太人经商的“二八定律——企业80%的收益来自20%的客户”，应该把精力用在最见成效的地方，所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉·穆尔在为一家公司销售油漆时，第一个月仅挣了160美元，后来他研究了“二八定律”，分析了自己的销售图表，发现80%的收益的确来自20%的客户，但是，他过去却对所有的客户都花费了同样时间。于是，他把最不活跃的客户重新分派给其他销售员，自己则把精力集中在最有希望的客户上，很快他一个月就赚到了1000美元。从此，穆尔学会了二八分割法，这使他最终成为了凯利—穆尔油漆公司的主席。

● 限制电话法  电话虽然在现代管理中起到了重要作用，但是却也成为浪费时间的一个诱因，因为电话会随时中断手里的工作和思路，搞不好就会“煲电话粥”。用一个小时集中精力去办事，要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。那么如何防止电话干扰呢？一是分析一下打给你的电话，确定采取什么办法能够减少那些根本没有必要的电话；二是使用适当的回话办法；三是先用诚恳的语气接听电话，避免闲谈；四是让别人知道什么时间可打电话找你。

● 授权借时法  授权借时，是指管理者根据职能原理，授予下属一定的权力，自主处理工作，主动完成任务，从而把自己从杂乱事务中解脱出来。在授权时，要注意以下几项原则：一是视能授权原则，切不可授权给无能者和只知盲从的“老实人”；二是用人不疑原则，领导者应做到用人不疑，疑人不用；三是例行规范原则，领导工作可分为例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作，授权处理的主要是面广和量大的前者；四是逐级授权原则，越级授权，必然会打乱正常工作秩序，不但不能节约时间，而且还可能产生内耗。