[聚 焦] CAPITIS国际医院瞄准中国

CAPITIS公司高层对中国医疗市场考察达3年之久，今年终于迈出了第一步，于日前在北京开设了第一家诊所，这个诊所将为CAPITIS未来大规模的投资投石问路

2001年，几个长期关注中国医疗市场的美国人认为巨大的商机来了，此前他们注意到，中国推出了外国投资医疗行业的新法规。于是，由这几个美国人发起，联合世界各地不同机构的医疗投资者达成了共识，合资在香港注册了一家专门针对中国医疗市场的投资公司——CAPITIS中国有限公司。

这几个美国人都是在美国医疗界享有盛誉的资深人士，他们的伙伴包括美国医疗服务系统排名首位的伙伴医疗系统公司、美国最大的肿瘤治疗机构丹纳法巴伙伴肿瘤治疗以及在美国享有盛誉的麻省总医院等。

CAPITIS希望在中国的主要经济、贸易中心城市建立世界一流的医疗服务网络，包括“以美国医疗标准建立的医院，对外门诊和分布合理的诊所”等。

挟巨资与丰富专业医疗资源而来的CAPITIS相信，他们将在中国民营医疗事业上占据主导地位。

在中信医药实业公司副总经理张华凯先生的引见下，本刊记者采访了CAPITIS中国有限公司副总裁，美国人刘立德先生。

庞大的投资计划

记者：我们知道CAPITIS是专门针对中国医疗市场的外资公司，我们想知道你们今后的投资计划以及预计投资规模，请您介绍一下这方面的情况。

刘立德：我们的团队是全球的，投资也是全球的，在哪里投资，什么时候投资都要找到最合适的时机。美国的市场已经是成熟的市场，有成熟的公司、成熟的经验，我们希望把美国成功的经验移植到其他的地区。我们计划在中国的东部沿海地区建立一个完整的医疗服务网络，城市包括北京、上海、珠江三角洲地区城市，如香港、澳门、广州、深圳。我们将首先在北京建诊所，然后开设我们在中国的第一家医院，随着他们的成长，我们将在除北京以外的其他城市成立合资公司，上海、广州是优先的目标，哈尔滨、昆明也有可能考虑，当然这还要看合作伙伴以及项目运营的情况。我们在中国开办的国际医院将为中国的患者提供世界一流的医疗服务。每一家国际医院的面积约为54000平方米，另外还有11000平方米的医务办公大楼与医院相邻，并且用空中走廊连接起来。所有的医生都在医务大楼内办公，专门为本院提供各种内外科诊断治疗，也可以推荐患者到其他专业医疗机构问病诊病。医院将设计为300个住院病床，其中包括24个家庭式接生病房和10间手术室。一般来说，我们一个医院大概投入5000万美元左右。我们公司还有一项业务是咨询、管理、教育培训。我们和美国25所顶级医科大学有合作计划，所以我们具有的资源还可以为中国提供高端的医疗服务，比如MBA、MHA学位教育（我本人是科罗拉多州学位委员会顾问）、高级医院管理咨询等。在这个领域我们已和中国的伙伴开始讨论具体合作的方式了。

记者：有人说目前外资在中国医疗市场发展并不顺利，中国医疗投资环境还不成熟，你们如何看待中国的医疗投资环境？

刘立德：大家都在说中国很大，机会很多。我们觉得目前有3大区域存在投资机会，南美、印度、中国，在这些地方当地的医疗资源大多都被国有医疗机构所控制，对我们来说有去做改变的机会。

中国医疗市场不简单。来北京之前我们做过相关调查，我们CAPITIS的两个关键人物——CEO（首席执行官）和COO（首席运营官），在中国已经花了3年的时间在寻找好的商业机会，目前我们仍然在寻找最佳机会。我们对投资中国医疗市场抱有长期化的思想。我们不希望采取纯粹的美国式的做法，并不期待投资后马上见效，我们希望采用亚洲做法，那是一种长期的、有耐心的战略。对于北京医疗投资环境不好，我们并不这样认为，我们觉得很多以前的外国投资者在中国的做法并不算完美。我们的投资者并不全部来自美国，还有中东、香港、东南亚以及中国大陆的投资者，庆幸的是，我们现在已经有一个比较好的团队了。

提供全方位的医疗服务

记者：请谈谈在北京的发展情况。

刘立德：我们4月份在北京开设了第一家诊所，是试营业，预计今年秋季正式营业。诊所位于美国新使馆附近，周边都是外交官，高档住宅密集。目前我们只面向很少数的患者，以后会考虑公开营业，为更多的患者服务。我们第一家医院将建在现在的诊所附近，预计2007年开业。根据中国的规定，我们第一家医院设99张病床，但是以后可以扩大到300张。值得注意的是300张病床是美国标准的病床。300张病床在中国好像不算什么，在美国已经是很大的医院了。

记者：将来在北京新建的国际医院患者的定位是什么？

刘立德：我们的诊所现在是软开业，就是不大张旗鼓的开业。第一步针对高端的VIP患者，第二步将扩大服务范围，面向更广泛的人群。现阶段中国患者少，主要还是外国人、侨民、旅游者（以治疗为目的的旅游者）、高收入的中国人。这个客户群的定位我们认为现阶段还可以，但以后肯定不行！今后要面向更多的中国人，特别是迅速增长的中产阶层。

记者： CAPITIS国际医院准备做综合医院还是专科医院？

刘立德：综合医院，但不是教学医院。我们会在某些专科上请一些美国的医师来华做一些交流。

记者：我注意到你们准备投资建设的服务网络包括医院、诊所和对外门诊，为什么要做这样的战略？

刘立德：我们的客户会选择自己的家庭医生为他们的家庭提供常规性医疗服务。我们的国际诊所将设在选定的目标城市内，地点将选择在城市中心商业地区、外交人员居住区以及中国中上层群体和在华工作的外籍人士居住区内，目的是能便捷地为目标客户提供问病就诊的服务。诊所为普通社区提供一般性医疗服务，也可以包括各种专科医生提供的预防性和诊断介入性等多种治疗方案。诊所作为专科治疗的一线，也可为国际医院和国际康复中心输送患者。

本土化的运营策略

记者：如何运作将来的国际医院?

刘立德：所有医疗设施都将由具有国际水准的专业人员参加管理，他们有丰富的专业知识和医疗管理所需的各方面经验，其中包括日常管理、经营与财务、供应采购、人力资源、临床管理等。我们想将中国的规范和美国的规范结合起来。在美国好多问题在门诊就解决了，在中国相反，是住院时候去解决，中国患者也是这样，觉得住院才能解决问题，在这方面我们将来就要按照美国的方式来建设。

记者：对于在华建设的医疗机构，CAPITIS在人员配备方面有什么考虑？

刘立德：我们输出的是管理，是美国的标准。医生来说不会有很多美国来的医生，因为在中国有大量经过良好训练并能讲一口流利外语的中国医生，我们会雇用本地的优秀医生。具体而言我们的医院将聘用近千名专业人员，医生的组成比例约为30％外籍医生，70％中国医生，一般管理人员比例为90％国内人员，10％外国专家。

记者：对中国医疗机构的运作流程是否熟悉，你们会不会做一些改变？

刘立德：中国的医院在设备上应该是顶级的了。医生每年有很多病人，积累了很多经验但没有多少时间照看病人，医院都拥挤的不得了。在美国有一个概念叫医疗艺术，医学不完全是科学，也应该像艺术一样。为什么说是艺术呢？就是医生在做一些诊断时，要和病人去交谈，使病人和他们的家属感觉到病在好转。我另一个感觉是中国的医院好像是住院驱动型的，非常希望病人住院，这样收费会高一些，美国的医院可能更个人化、人性化一些，诊断尽可能在门诊解决，并不希望让病人多花钱。我知道改变习惯是非常困难的，但是我们会尝试着去做一些改变。