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南京各大医院悄然兴起“门诊革命”

【 2005-11-01 发布 】 美迪医讯
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为了方便病人,并进行人性化医疗服务,一场“门诊革命”正在南京各大医院悄然兴起。
                        
日前,江苏省中医院全新的现代化门诊大楼正式全面启用,新门诊大楼处处体现出医院别出心裁的“情感疗法”和人性化服务。江苏省中医院的门诊诊室播放的贝多芬交响曲让人的心情彻底放松,该院院长刘沈林教授说,在门诊大楼里启用背景音乐,其实正是一种音乐疗法,这样不仅会缓解患者的紧张心理,而且还有利于麻醉的效果和术后的康复等。
                        
刘沈林说,目前新门诊大楼的总建筑面积达23000平方米,每天可以承担近7000人次的门诊量;除了扩容外,医院特别考虑到“情感疗法”,背景音乐、绿色植物以及热带鱼都是其中之一。另外,医院服务也从“方便管理”向“方便病人”转变,新门诊大楼将影像检查放在一二层,胃镜、B超等检查与内科诊区放在同一层面,减少病人在医院内的跑上跑下和无效移动,并且在门急诊中设有4个出入口,且相互连通,每天可确保出入医院1万人次的畅通。同时,还将敞开式大型收费、取药、检查窗口集中在二三层,以减少病人不必要的等候时间,就诊结束后即可方便地交费、取药、检查。
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