[产业链接]GE医疗的新Total Solution

访GE（中国）医疗市场部总经理曹承治

面对中国疾病谱的改变及中国卫生政策的新发展，曹承治为GE（中国）医疗提出了新Total Solution……

由卫生部主办的一年一度的第十四届中国国际医用仪器设备展览会暨技术交流会，于9月7日在北京展览馆如期召开。藉此机会，本刊记者采访了参会的GE（中国）医疗市场部总经理曹承治先生，了解了GE医疗在本次展会中提出的Total Solution方案。

医疗卫生需求促进Total Solution的提出

虽然曹承治先生加入GE医疗的时间不是很长，但作为医生出身的他，不仅具有良好的医学素质，而且在多年的市场工作中培养锻炼了对市场战略的把握能力及严谨、务实的作风。在加入GE医疗后，曹承治发现，早在五六年前，GE就已经在业界较早地提出了一体化解决方案（Total Solution），并逐渐演变为包括产品、服务、科研以及一些最新的科学研究、论文发表、与客户的密切合作、战略合作伙伴等内容的市场方案。但这并不是完全切合当前中国医疗卫生界的需求。为此，他提出了“应该更加注意中国医疗卫生界最迫切的需求是什么”这一问题。

在曹承治带领下，GE医疗市场部经过调查研究后认为，目前，中国医疗卫生界存在的最大问题是“看病难，看病贵”的问题。其中，医疗费用上涨迅速，自1999年到2003年，全国医院检查治疗费年均增长13.2%，超过了我国的国民生产总值的年均增长速度。而且，至2003年底，全国仍有70%的人口没有进入医保。而对于进入医保的病人而言，仍然存在费用问题。部分地区医保管理部门给医保定点医院制定指标，规定每个参保人的平均治疗金额不能超过某个定额，超过定额就拒付，导致了医院和病人之间的可能矛盾，医保处于“小病能保、大病保不了”的状况。

另一方面，患者对于医院医疗质量的要求已经进一步提高。强调医疗价格的合理性，希望能减少医疗风险和不必要的支出。同时，中国医疗改革也处于一个不确定的状态，国家医改政策尚未最后确定。

但从全球范围来看，却存在另一个问题，即直到目前为止，医疗界仍是将大量的资金、人力物力都投入到晚期的疾病诊断治疗上，而不是在早期疾病的诊断治疗。

据此，GE医疗市场部提出了新的Total Solution以适应中国市场的发展。　

早期诊治是Total Solution的关键

曹承治说：“前段时间一些著名的演员，如高秀敏、古月是心脏病突发，而傅彪则是一确诊就是晚期肝癌。这在中国广大民众中产生了很大的影响。同时，对GE医疗的触动也很大。作为健康领域非常重要的公司与行业领头者，GE医疗觉得有义不容辞的责任，而Total Solution就是以早期医疗(early healthcare)为主的方案。”

以冠心病为例，如何在茫茫人海中找出没有症状，但具有高风险的患者是一个很重要的问题。根据临床指南知道，三高病人（高血压、高血脂、高血糖）、体重过重、45岁以上男性、工作压力比较大，这些都是冠心病的风险因子，具有这些风险因子的都是高风险人群。但如何在这些人群中发现潜在的患者呢？为此，GE提出了其相应的早期发现解决方案。

通过GE在全世界范围内推出了先进的64排容积CT，具有非常快的扫描速度，可以做到1秒扫描一个器官，5秒扫描心脏，10秒扫描全身，心脏扫描成功率几乎为100%，且心脏血管可以非常清楚地看见。在这种新的设备的引进下，就可以对这些潜在的冠心病患者进行检查，看其心脏血管是否有狭窄和软斑块，从而早期发现他们。

同时，GE医疗是一个集技术、生物制剂、医药为一体的大而全的公司，因此还提供业界惟一的等渗造影剂—威斯派克。这种等渗造影剂最大的优点是能大幅度地降低因使用造影剂而造成的造影剂性肾病。该肾病为医源性肾病，在所有的肾病发病率中排第3位，会造成个人和社会的经济损失。而威斯派克造成的肾病是其他造影剂的1/8，所以在此情况下，GE提出了用CT加等渗造影剂的方法来对冠心病高风险人群进行筛选，以期早期发现冠心病患者。

在肿瘤领域方面，GE有很多设备对早期肿瘤发现有独特的功能。在乳腺肿瘤方面，GE有乳腺机，而且GE的MR、CT在肿瘤的早期发现方面具有非常独特的优势。在肺癌方面，GE的CT提供专门的低剂量的小结节分析软件。这些都帮助医生尽早地发现微小病灶，达到早期诊断，早期治疗的目的。

另外，GE还在生物科学领域有很多在医药开发、蛋白质组学的设备和技术，将逐渐应用到基因诊断上，以求更早期诊断，甚至是进行预测。

“而在原有的一体化方案中加上了早期医疗的内容，是和其他企业最大的不同之处。”曹承治说道,“及早地预测、诊断、治疗、随访可以更好地服务于广大人民。在这样一种大的趋势下，可以很好地帮助解决中国的‘看病难、看病贵’问题。”

给予医院的个性化服务

GE医疗认为中国是一个大的发展中国家，其卫生服务是面向大众，因此，GE医疗一直致力于经济型设备的开发。原来强调“In China For China”，现在已转化为“In China For World”。GE医疗作为世界最大的医疗设备提供商，同时也是在中国的医疗设备领域投资最多的企业，在北京、上海、无锡都有生产企业和研发中心。前不久GE医疗在上海追加投资3500万美金，用于扩大产品的技术开发。这说明GE总部对中国的一种承诺，“重点发展，重点投入”。但GE医疗保留了“In China For China”的核心内容，就是根据中国客户的需求，量身定制所需要的产品。

对于给予医院的服务，曹承治介绍说：“如果医院要建设一个肿瘤中心或心脏中心，GE可以提供业界最完整的产品线。”比如心脏中心，包括导管室、心电图室、电生理室等，这些科室的设备GE医疗都可以非常完整地提供给医院，由于这些都是医院的基础设施，因此，医院马上就能开展工作。

对于解决方案的个性化问题，曹承治强调说：“GE的解决方案一定是个性化的。因为医院客户的情况都不一样，医疗强项也不一样，因此，GE会根据医院客户的需求，进行个性化设计。”他同时说，“作为解决方案，也不是一次买所有的东西，而是逐步实现。在资金方面， GE医疗在担保的前提下，还为客户提供融资服务。”

曹承治认为，虽然在业界各大公司都有独特的一面，但GE公司产品最全，技术也比较领先，市场份额也占优。为了更进一步与竞争对手区分，曹承治说：“那就是一定要有独到之处，要更进一步细化，精耕细作。在方案中，强调的不是技术和产品本身，而是临床验证的效果，就是医院和患者要能得到真正的效果，这才是方案的核心内容。”

对此，曹承治解释说：“比如64排CT代表什么，除了技术上的解释，必须把对医院、对患者意味着什么告诉他们。我们面对的不是某个科室，而是整个医院。目的是帮助医院提高工作效率，提高诊断率，降低死亡率，扩展病人来源，甚至控制医疗费用，这是GE医疗的解决方案所希望达到的。”