“斑马”跑进神州医院

文/方皓

日前，斑马技术公司同神州数码公司签订合作协议，神州数码公司成为其在中国的增值分销商，共同促进自动识别技术在中国各行业的应用。其中，医疗保健行业是其重点开发的市场领域。

虽然作为自动标识技术的条形码早已在商品流通领域得到广泛应用，但在医疗保健行业的应用还不普遍。北京安贞医院在引进全自动生化检验设备后，通过条形码技术实现了设备与医院HIS系统的流程对接，从而成功实现了医院检验工作的全自动化。不仅极大地提高了医院的工作效率，也几乎杜绝了医院检验工作的差错，成为条形码技术在中国医疗行业应用的典范。

作为自动标识行业世界最著名的品牌及市场占有率第一的企业，斑马技术公司提供的产品范围涉及条形码打印机、射频识别、耗材、软件和连接方案等方面。其解决方案被财富500强以及全球2000强中90%以上的企业广泛应用。在医疗行业，斑马公司的条码、无线及RFID解决方案在美国得到了广泛应用，确保了药品使用的安全性及医疗检验服务等各项工作的准确性。斑马公司的产品目前在北京朝阳医院、北大医院、307医院的实验室样本追踪方面都有广泛应用。

作为斑马公司的优势技术，射频识别技术使其成为自动标识行业技术的领先者。记者在会议现场就亲身体验了RFID系统的先进性。当记者佩带具有RFID芯片的标牌经过会议大厅门口时，立刻被设在门口的RFID识别系统所识别，前方大屏幕上会即刻显示记者的情况，并表示欢迎。据技术人员介绍，RFID芯片所记忆的容量可以根据需要进行设定，其记载的内容可以根据用户的实际需要进行修改，从而达到不同行业的具体应用。

现在，斑马公司已经明确的知道，技术与产品必须配合具体的行业应用方案，特别是针对中国市场具体客户情况的解决方案，这样才可以实现市场飞跃。因此，在经过几年自身单独在中国市场的开拓后，斑马公司意识到合作伙伴的重要性，因此于去年推出了“伙伴优先计划”，并于今年成功地与神州数码公司结为合作伙伴。

但是，在医疗行业，自动识别技术的应用还刚刚起步，存在许多现实的困难。首先，自动识别技术的应用来源于对管理的更高要求，即通过自动识别技术实现对机构内的人、物情况的精确/准确控制，从而达到科学管理的目的。但是，客观而言，我国医疗行业目前的管理水平普遍仍然低下，无论是对人（医院职工、患者等），对物（药品、医用耗材等），还是对医疗工作流程控制方面的要求普遍仍然不高，因此，在此基础上，谈及应用自动识别技术就相当的困难了。

其次，目前医院引进设备与技术往往考虑的是其所能带来的直接经济效益。自动识别技术及其设备在很大程度上是帮助实现科学管理，而不是作为一个可以赢利的项目存在，因此，在目前医院关注经济效益的情况下，引进自动识别技术与设备的难度是可以预见的。

另外，神州数码公司如果不能根据中国医疗机构的实际情况，结合斑马公司产品线中的各种技术，为中国医疗机构提供切实可行的应用解决方案，帮助医疗机构实现从手工数据收集和分析方法转向可提高效率和提供更高投资回报的自动化解决方案，至少是需要帮助医院算好投入产出这笔账，那么再好的自动识别技术在医疗行业的应用也将只是空谈。

但是，无论如何，从另一方面看，我们也可以意识到通过自动识别技术的大力推广，必然会对中国医疗行业的管理有所触动，从而促进中国医疗行业整体管理水平的提高。