数字化影像网络系统提高医院工作效率

---中国医学科学院肿瘤医院PACS/RIS系统应用状况介绍

通过一年多的PACS/RIS系统应用，优化的数字化工作流程，大大减轻科室的工作压力，提高了科室的工作效率，也提高了检查病患的满意度。由于CARESTREAM PACS/RIS 系统出色的表现，医院在2006年下半年进行了PACS/RIS系统的扩建工作。

影像诊断科室作为中国医学科学院肿瘤医院的重要科室之一，承担着繁重的工作任务，在2005年以前还是采用灯箱读胶片、手写报告的工作模式，登记员、检查技师、报告及核片医生的日常工作及检查能力已处于饱和状态，科室对使用PACS系统的需求与日俱增。医院影像诊断科医师表示：“在传统工作方式已经不能适应工作需求的情况下，医院及时做出建设小规模PACS系统的决定，引进了锐珂医疗提供的数字化影像网络系统——CARESTREAM PACS/RIS，从而实现了科室CT、普放数字化阅片和电子报告功能的规划。通过一年多的PACS/RIS系统应用，优化的数字化工作流程，大大减轻科室的工作压力，提高了科室的工作效率，也提高了检查病患的满意度。由于CARESTREAM PACS/RIS 系统出色的表现，医院在2006年下半年进行了PACS/RIS系统的扩建工作。”

在该院新建成的诊断楼里，PACS网络实现了光纤到桌面诊断的配置，影像传输能力得到进一步加强，并新增了服务器和存储设备，将MRI、超声、PET-CT等设备接入PACS网络，同时扩展到临床医生工作站的应用，实现与HIS系统的紧密集成。

Carestream PACS/RIS系统在中国医学科学院肿瘤医院两年多的应用中，展现出高质量与多用途的优势，目前升级后的PACS/RIS系统其稳定性、安全性、可扩展性更提升

1. 系统设计优势

锐珂医疗提供的PACS/RIS系统在中国医学科学院肿瘤医院两年多的应用中，展现出高质量与多用途的优势，目前升级后的PACS/RIS系统以稳定性、安全性、可扩展性为设计主导，其中稳定性是重中之重。科室医师表示：“PACS和RIS主服务器由于采用双机冗余热备份的系统平台，消除了单点故障隐患，保证了我们日常业务的持续性。而影像存储服务和临床影像发布采用独立的服务器来管理，又保证了医院工作的整体效率和系统及数据安全。”

放射科医生通过Ctrestream PACS 查看患者影像

除了PACS/RIS系统设计在稳定性和安全性上的优势，还认为：由于系统在影像存储方面采用生命周期管理（ILM）的先进策略，根据临床业务规则及影像关键程度来合理分配存储资源的占用，医院可以将胸部X线片和乳腺X线片用不同的存储规则来管理影像，如果追加硬件存储容量还可以随时调整存储策略，为检查工作提供了极大的方便。

2. 工作流程优化

在PACS/RIS系统对科室流程的优化方面，科室医生表示：“在系统应用和科室实际需求的不断磨合中，我们对工作流程做了优化，如通过条码扫描配合设备worklist方式，实现设备检索病人检查信息的快速、准确，减少二次录入操作环节；同时实现了批量打印及电子化分发、追踪病人报告等。在改造后的光纤网络环境下，PACS诊断工作站调图速度大大提高，两秒之内就可以将任何类型的单幅影像调出显示在工作界面上。病人登记预约系统也已经和电子叫号显示系统及HIS系统进行了信息集成整合，直接调用HIS信息，同时避免了预约登记和RIS登记的重复录入，减少了录入量及录入错误，提高了工作效率和质量，针对超声及CT等排队人数较多特点，我院采用分时段预约和检查，有效较少了病人拥堵现象，改善了就医环境。流程的优化在提高工作效率的同时也缩短了病人等候时间，促进病人就诊满意度的提高，这是PACS系统给我院带来的直接收益之一。”

放射科医生用Carestream PACS 归档病人所有病例信息

3. 科研教学功能

该院的医疗工作人员在长期的PACS/RIS系统应用中，体会到该数字化影像网络系统在科研教学上的优势，他们认为：锐珂医疗PACS/RIS系统的疾病分类统计和强大的分类搜索病例功能极大的方便了科研病例的管理和搜集。典型病例图谱的管理和下载功能方便了教学工作，医院采用2台与PACS系统连接的DICOM投影仪进行每天的疑难、典型病例读片会，取得了良好的教学效果。

4. 协调科室管理

在科室管理的问题上，医生表示：“应用RIS系统的高级统计模块及科室管理模块给我院的科室管理决策提供了精确的数据佐证，对科室主任总结阶段工作、及早发现问题或隐患、更好优化工作流程，能起到有效的辅助作用。”

“为了系统能稳定安全运行，PACS工作站为专用系统，屏蔽了U盘、光盘及软盘的使用。为了更好的维护和管理PACS系统，科室从项目启动开始就安排三位对IT应用熟悉的医生做为系统管理员进行培养，针对实际应用过程中问题和锐珂医疗的服务人员建立直接沟通的通道，同时也对日常工作界面的操作应用起到了带头指导作用，有效提高了科室整体应用PACS系统的水平。”放射科医师说道。
据悉，中国医学科学院肿瘤医院把检查结束后有收费凭证的申请单通过扫描仪以图形格式输入系统，既能随时调阅检查申请单，了解病史，又能核对交费状态，方便快捷。

“我院应用PACS的经验证明，选择一个系统稳定、流程优化的系统加上锐珂医疗工程师的服务到位，是系统应用取得成功的基本条件，影像数字化的建设应该按照需求分期建设、稳步进行以取得长期收效”--- 东肿瘤医院放射科医生

医院放射科的工作人员对PACS/RIS系统的表现十分满意，他们表示：“锐珂医疗的PACS/RIS系统在两年多的运行中没有发生一次故障性宕机，科室的日常工作没有因为系统问题受到影响。我院应用PACS的经验证明，选择一个系统稳定、流程优化的系统加上锐珂医疗工程师的服务到位，是系统应用取得成功的基本条件，影像数字化的建设应该按照需求分期建设、稳步进行以取得长期收效。”

Caretream PACS案例演示研究

据悉，如今中国医学科学院肿瘤医院影像科室完全实现了数字化的影像诊断及影像归档，只给病人保留一份胶片。科室效率提升，也促进了每年近20%的病人检查量的持续增长。

相信中国医学科学院成功运用PACS/RIS系统的经验能够给其他医疗单位提供宝贵的借鉴，从而使更多的患者可以享受到高效、专业的医疗服务，促进中国医疗事业的快速发展。

中国医学科学院肿瘤医院简介

中国医学科学院肿瘤医院是国内最早建立的肿瘤专科医院，也是亚洲地区最大的肿瘤防治研究中心，作为国内外知名的三级甲等医院，全院设计床位1198张，年门诊量32万余人次。其中影像诊断科是集普通X线、CT、MRI、超声诊断及介入治疗于一体的大型综合影像科室，平均每年完成X线、CT、MRI、超声检查15万余人次。中国医学科学院肿瘤医院较早地认识到优化流程、提高科室工作效率的重要性，并引进PACS/RIS系统，经过几年的摸索和实践，该院已经能够熟练地运用PACS/RIS系统对每天大量的工作进行流程优化，有效提高了医院的工作效率和患者的满意度。