西门子PACS/RIS系统助华西医院服务质量提高

四川大学附属华西医院应用西门子 PACS/RIS 系统，医院运营效率和服务质量得到极大提高。病人报告获取时间缩短了一半

作为中国西南疑难和重危疾病的诊疗中心，四川大学附属华西医院（简称华西医院）拥有4,300张病床，是中国乃至世界上最大的单体医院之一。近期华西医院安装了西门子国际先进的“新沟通” (syngo) PACS/RIS 系统。这是中国国内医院目前项目投资规模和系统建设规模最大的PACS/RIS系统。所有授权医生都可以在医院影像中心的任何一台工作站上进行先进的3D影像处理，从而极大地优化了医院的工作流程。

华西医院病人流通量大、影像设备多和业务流程复杂的特点代表了医院对先进的流程解决方案的严格要求。面向不仅来自四川省内，而且包括西南中国的成千上万的病人，医院影像中心的60余套领先设备平均每天要完成大约1,500个人次的影像检查。因此一套顺畅高效的工作流程对提供更好的病人服务质量显得尤为重要。伴随着“新沟通”(syngo)系统的顺利运行，华西医院的医生们能够在医院任何一台影像工作站上处理和浏览所有最新的以及历史的影像资料。工作流程更顺畅，医生们也就能更专注于病人的诊断和治疗。对于医生工作量的统计、各种数据分析以及工作绩效评估也变得更简单有效，与此同时医院的运营成本也降低了。更重要的是，作为整个流程的最终受益者——病人，得到了更多的关注，在当天甚至一小时内就能得到影像检查的报告。灵活、模块化结构的西门子“新沟通”(syngo) PACS/RIS 解决方案还能够进行快速有效的远程诊断。在2008年5月12日汶川大地震发生后，该系统连接了华西医院和地震受灾严重地区的急救中心，为灾区受伤的病人进行了远程诊断。

“随着医疗需求的不断增长，医疗质量、运营成本、服务效率和管理效能成为医院管理者关注的重点。西门子医疗仔细研究了华西医院的工作流程以及特殊需求，并据此对系统软件进行了汉化和重新编程。所以他们的PACS真正优化了流程、提高了效率、解放了放射科的医生，最终提升了我们的核心竞争力。”华西医院院长石应康教授说道，“基于这个成功的IT平台，我相信我们可以通过建立区域医疗信息中心，为中国医院信息化的应用寻找一种新的模式，并相互共享医疗资源和专家技术。‘5.12’地震时远程医疗诊断系统的应用就是一个成功的例证。”

“西门子医疗在PACS系统的研发上历史最长、经验最丰富。我们对研发的大量投入确保了我们的行业领导地位，并能针对不同的国家提供本地化的方案。作为第一家提供全方位医疗解决方案的公司，西门子医疗致力于提供最创新和最可靠的IT解决方案，帮助中国医院为患者提供更好的医疗服务。我们很荣幸成为世界上最大的医院——华西医院的合作伙伴，他们希望能拥有最先进的诊断流程，” 西门子（中国）有限公司西门子执行副总裁，西门子医疗东北亚业务区总裁欧翰林博士表示，“作为良好合作伙伴，西门子医疗（中国）将会和华西医院在教学、科研和临床方面开展进一步的全方位的合作。”

作为全球最好的医学影像信息系统，西门子的“新沟通”(syngo)具有“角色为基础、应用为导向和知识为驱动”的特点，能适应不同环境，轻松、成本低廉地与HIS集成。这套系统的设计充分考虑了不同角色的个性化工作环境和需求、工作流程中不同职责对应用的不同需求，从而达到操作简单便捷，流程优化的目的。此外，通过有效的信息管理，提供医生切实可需的信息，从而帮助医生做出及时准确的诊断和治疗。