医用通切入市场 英特尔开IT处方

“不会用电脑的人会成为文盲。”何院长说，她几年前还把这句话当作笑话来听，现在才明白这说法毫不夸张。她所带领的杭州市下城区卫生服务中心共有60多人，从小护士到全科医生都学会了用电脑。

在值班医生的电脑上，看到社区居民的健康档案得到有效管理。例如，需要大夫定期上门量血压或测血糖的病人，按到期的先后顺序排列，名字前面会出现红色的提醒按钮。点击病人名字，即可看到其以往的健康数据。

“小林，出外诊！”小林大夫接到提醒命令后，背起医药包，拿着卫生中心目前惟一的一台医用PDA出诊去了。英特尔公司和清华同方则希望用一种全新的设备武装大夫们——两家联手推出了医用平板电脑“医用通”。医生在外诊中获得的病人健康数据，可以当即输入“医用通”，并通过无线网络发送到卫生中心的系统中。

“我们的梦想是，目前医院和诊所做的事情未来有50%能在家里完成。我们要用科技手段‘消除’疗养院的概念，病人自己将变得更主动。”英特尔数字医疗事业部院士、医疗创新与政策全球总监Eric Dishman兴奋地说。Dishman也承认，这些想法“充满风险，并且不一定都能发生”。但是，当今年中国、美国政府大力推动医疗改革的方案纷纷出台，这些大胆得有些荒谬的技术创新和商业计划将有望实现。

今年初，国务院审议并原则通过的“新医改”方案显示，预计将在3年内投资8500亿元。医疗行业巨大的“蛋糕”除了吸引传统医疗器械供应商，也引得众多IT厂商纷纷高调进入争食。8500亿元中有多少比例能投入到信息化中去？卫生部卫生统计信息中心主任饶克勤在回答该问题时果断地表示：“肯定不止100亿”。而此前IDC曾预测，到2010年，我国医疗行业整体对IT项目的投资将达到120多亿元。

今年7月，浙江省卫生厅启动“国家数字卫生”项目，22个区县成为了试点。9月，前往其中代表不同经济发达水平的杭州市、绍兴市和桐庐市试点进行考察。

踏千乡 寻市场

在今年初暴风骤雨式的“电脑下乡”热潮过后，“下乡”二字似乎鲜有再被提起；IT巨头，如英特尔公司，仍然派遣出数量庞大的工程师、销售和市场队伍忙碌地穿梭于都市与乡村之间，但是一个更朴实的词汇成为了他们的工作代号——信息化。

“乡镇医生出外诊时间长，需要更长的电池续航时间；为了方便携带，不断减轻其重量；为了让病人也看到诊断结果，改成了屏幕可旋转的平板；最关键的是，价格不能太高……”英特尔中国区医疗市场发展经理齐向东不失时机地展示“医用通”。半年来，去拜访大大小小的医院时，她总会随身带上这款产品，从社区医疗服务中心的院长到乡间的赤脚医生，都成了她征询意见的对象。

“够用就好，不要超前”，在著名诗人郁达夫的故乡富春江镇，记者见到了桐庐市卫生局信息办主任郑裕青，他对医疗信息化有着独到的看法。年过不惑的郑裕青并非“保守派”，相反，1997年他就开始在医院尝试信息化，今年9月，见到郑时，学医出身的他俨然一名信息化专家，谈话中不时蹦出IT术语。

目前让他最棘手的，既不是资金也不是人才，而是缺乏一套完整的解决方案作为技术支撑， “只有自己摸索”。年初，某IT巨头召开医疗信息化研讨会，他觉得大失所望，“他们的方案也不完善”。

在较桐庐县更为富裕的绍兴县，该县卫生局副局长马国勇介绍，绍兴县的医疗信息化是从下至上发展起来的，几家大医院以前早就在摸索电子病历，但都不是很规范，只能在自己一个医院里实现信息化，是信息孤岛。要实现省内通用，必须解决使用谁的标准、用怎样的标准等问题。

对于英特尔的到访，上述几位医疗信息化的先行者倒是颇为欢迎，认为这至少可以把他们的经验和困惑传播出去。

借伙伴 建据点

芯片巨人英特尔向来乐意扮演“助燃剂”的角色。作为一家芯片厂商，该公司的产品虽然在大多时候不直接与消费者见面，但是不断激起新的消费需求，不断驱动整个产业向前发展，才是它的生存之道。

齐向东称，在医疗信息化项目中，英特尔从上到下纷纷展开了对外合作。上层高管负责与卫生部对话；中层各个区域的业务拓展经理，则分头与地方的卫生厅、卫生局以及医院、社区服务中心展开合作。与此同时，生产硬件的OEM厂商、独立软件开发商方面也有专人跟进合作。

最近，他们遇到了一个新的合作伙伴——浙江万鼎信息技术有限公司。

“我叫杨健，健康档案的‘健’。”这是万鼎销售经理杨健惯用的开场白。“其实农村更需要医疗信息化，因为地广人稀，医疗资源又缺乏。”杨健谈起他对农村信息化的看法。据称，在过去一年多时间，他跑遍了浙江省的30多个县。

英特尔投向市场的“医用通”也将安装万鼎的解决方案。从试点到全省，再占领更多省份甚至全国的医用信息平台，这是万鼎的大计。

而标准化之争也将是未来医疗信息化之困。“政府前瞻性地介入很重要，企业可以是发起人，但推动的力量有限，需要政府的强势介入才能全面铺开。”英特尔中国区医疗卫生行业负责人梁雅莉强调道。过去近十年，她一直在从事医疗行业方面业务，对于本轮医疗信息化大潮的到来，她用“自下而上”来形容。企业帮助医院、卫生中心做试点，获取经验后由政府推动直至全面铺开。

“IT产业该如何更好地与农村市场和传统产业结合？”今年8月，英特尔销售与市场副总裁、英特尔中国区总裁杨叙在采访中谈到他当前最关心的问题。

至少在中国较为富裕的省份浙江，英特尔已经通过试点找到了一个很好的结合点。试点之一的杭州市下城区卫生服务中心的何院长告诉记者，他们年内将要采购一批“医用通”，60多名医护人员人手一台，每台的采购价格在4500元左右。

在努力“哺育”中国医疗信息化的同时，英特尔也为经济危机中蹒跚前行的IT产业开出一张处方。