佳能医疗设备产品部高级总经理黑原秀実专访

黑原秀実：刚才在展台上也给大家做了一个简单的介绍，确实我们是正式进军中国动物医疗市场，但是在全球范围之内来看，我们早在21世纪初就已经向以美国、欧洲为首的众多动物医院提供了我们的产品，且取得了很好的业绩。在平板探测器方面，我们拥有很好的出货业绩，同时也积累了丰富经验，而且这次我们又专门对宠物影像产品做了进一步升级，我们的做法是把佳能的平板探测器DR提供给做X光机的企业，无论是与其他的国产品牌或是进口品牌相比，我们在质量上都是无可挑剔的。我们在全球的出货量已经超过4万台，包括医用和动物用的DR产品，在影像的成像质量，画质方面都是领先的。


问：您刚才提到关于影像处理这一块，当前AI技术也是医疗领域的一大热门，目前佳能辅助诊断，还有影像技术这一块是否也借助了AI技术，同时佳能本次亮相的最新DR是否也有AI技术的介入？

黑原秀実：谈到AI图像诊断方面，我们自己本身没有这方面的软件，但是和其他第三方企业合作，已经向市场推出了AI图像诊断的相关产品，但相关产品不是用于动物类影像，而是用于眼科。大家都知道在眼科方面，糖网（糖尿病视网膜病变）或者是脑卒中的一些征兆都可以通过诊断来预先发现，我们和第三方企业合作推出了针对糖网以及脑卒中进行自动诊断的相关产品，配合我们公司的眼底相机来使用，已经有不少医疗诊断中心或者体检中心采用我们的产品。
您提的第二个问题，在这次动物影像DR产品上是不是也用到了人工智能，现在是没有，可是在佳能总公司（日本总部），我们一直在持续进行研发，也是面向人类健康诊断的软件产品，能够在X光捕获图像后自动诊断各种各样疾病的存在，这种软件的研发一直在进行中。


问：佳能如何去面对马上到来的5G时代，换句话说，5G可以给佳能带来什么？

黑原秀実：确实5G时代到来会给影像诊断带来革命性的变革，比如说最有代表性的应该是远程诊断和云端服务器，借助人工智能进行自动诊断，这些都会逐步得到普及。刚才已经提到，在人工智能自动诊断方面，佳能投入了比较大的力量，正在研发相应的专用软件，在5G时代到来的时候，我们也希望在中国大范围开展相关业务。


问：我们有一些初步的调研，现在全国大概有宠物医院诊所门诊之类的可能也超过了两万家，DR产品，我们大致估了一下在20%到30%左右，现在主要渗透的城市基本上还是以一二线城市为主，再就是连锁医院，还有一些龙头医院，想了解一下佳能医疗在动物DR市场上的布局是怎样的？是追求现在的一个替代市场还是一个增量市场？另外，佳能的渠道准备怎么做？几个产品定价现在有没有定出来？第二个问题，因为佳能之前做影像设备都是服务特别好，我们在宠物这边有没有一些服务点或者这样的一些措施？

黑原秀実：首先，关于我们产品的销售目标，大家可以看到我们这次展出的是DR平板探测器产品，而且是以单品方式来展示的，在我们进行销售的时候，目标是那些生产X光机的企业，由他们再进一步销售给终端客户。因此您问到我们定位的市场到底是哪个细分市场，实际上这一点非常取决于X光机企业他们所着眼的市场，我们要做的是把这些X光机企业想拿到的最好的DR平板探测器提供给他们。
您问到具体的定价，实际上价格方面最终也是由X光机企业来销售给终端客户的，所以在这里我很难向您透露我们的平板探测器到底销售价格是多少。您可以理解，我们所提供的DR平板探测器是X光机上一个重要的组成部分。
大家都知道平板探测器（FPD）对于X光机来说是最为重要的组成部分，平板探测器的质量会最终决定成像效果好坏，对此我们充满自信。
您的第二个问题是会不会在中国建设相应的服务点？实际上我们在中国已经销售了众多DR FPD产品，我们的服务从某种意义上来说是直接提供给X光机企业的，一是向他们提供很好的图像处理相关服务，同时要交给他们对于平板探测器FPD进行更好的维护，这方面都是我们所做的。在影像服务方面，无论是针对动物市场还是针对人的诊断市场，我们一视同仁，都会提供最好的服务。

问：佳能来到中国已经有挺长时间的历史，我在很早的时候就接触过佳能，当然不是佳能的医疗影像，可能是民用产品，站在佳能角度怎么看待中国医疗影像市场的发展？ 

黑原秀実：首先，中国市场的规模非常庞大，现在虽然在全球范围来看，医疗设备，美国仍然是最大的市场，但是我们坚信在不久的将来，中国会赶上乃至超过美国市场的规模，而且中国现在在AI技术以及自动诊断技术方面的水平越来越高，作为佳能的医疗设备部门，我们正在认真地思考如何为中国医疗机构、中国医疗影像发展做出自己的贡献，而且是和佳能总公司一起来做这件事情，我们坚信中国市场会变得越来越重要，而且会有更大的发展。


问：佳能DR平板探测器已经和哪些X光机生产企业达成合作？中国的一些宠物医院能通过什么途径，可以跟哪些X光机企业来购买这些设备？

黑原秀実：本次我们是首次参加小动物的展会，而且也正在跟许多X光机企业洽谈相关的合作，现阶段没有进一步消息可以提供给各位，将来等具体的合作确定之后，我们会通过包括媒体发布等等手段向各位提供相应的信息。


问：最近很多医疗器械品牌越来越注重售后服务，例如延长保修或者是提供培训等。当然我知道我们佳能的使命就是让感动常在，佳能是如何做到让感动常在的，在佳能进军小动物领域是如何做好售后的？

黑原秀実：您说的非常对，尤其对于医疗设备来说，服务是最为关键的，无论这样的医疗设备是面向人类还是面向动物的。您刚才提到在医疗设备提高服务方面的那些举措，包括是不是有延保，我们正在跟X光机的相关企业进行磋商，根据他们的要求和情况会灵活予以应对。
另外还有一点特别需要给大家介绍，我所在的部门有一个团队，叫Application specialist，也就是应用专家团队，他们是专门负责图像调节，调整工作的。因为不同的医生，他可能对于图像要求是有所区别的，我们会根据医生的喜好把图像调节到他最愿意看到的一个画面。比如说有的医生可能需要对于边边角角进行进一步的强调，我们就会加大在边角的显示力度，无论是在正常医院还是动物医院，我们都有类似想法，比如会派刚才所提到的应用专家到医院去，根据医生要求来进行调节，这是我们所推出的特色的服务。


问：在全球范围内，在动物影像领域，佳能有自己整机的DR产品吗？另一个问题，针对于病人的DR设备和宠物的DR设备还是有一点区别的，例如猫和狗的呼吸跟人的频率不太一样，在检测方面应该是有一些区别的，比如说采集影像，可能要求我们平板的采集速度更快之类的，在小动物和人这方面的平板探测器有什么差别，能否简单介绍一下？另外，佳能推出的这两款新产品肯定也有一些差异，能详细讲一下吗？

黑原秀実：关于您的第一个问题，在全球范围之内，我们是不是推出全套X光的设备？确实是有的，比如在美国，我们就推出了全套的X光影像系统，这是由佳能美国公司在做的。同时，您也知道佳能最近旗下又多了一家企业，叫做佳能医疗系统公司，这家公司完全具备提供相关产品的能力。
另外，您问到同样的DR产品用于人和用于动物的有没有区别？这次我们确实是推出了专门用于动物影像的DR产品，但是它主要的区别是在于搭载了专用的软件，大家都知道人的影像诊断和动物是不一样的，我们是通过搭载专用软件的方式来应对这种区别的，因为作为宠物医院的兽医，他想看到动物的特定部位跟人是不一样的，所以是通过软件来实现这方面功能的。我们这次推出的动物专用软件，可按照动物类型匹配特定功能，定制工作流，还可以基于虚拟动物视图进行部位选择。
另外，您问到我们推出了两款机型有什么区别？现在大家看到这张幻灯片上显示的就是全尺寸的46×46的DR FPD产品，它是专门用于X光机里的。另外，在左上方，前面大家可以看到有一个带把手的平板探测器，这是两用的，既可以放在X光机里头，也可以从X光机里头拿出来来拍摄你所要拍摄的任何部位，因此是更加取放自如。
还需要说明的是，我们这两款机型都是能够适应X光机里面的暗盒托盘的，所以采用这两款平板探测器都不需要对X光机做大的改动。同时，佳能动物专用X射线成像系统，像素间距125微米高分辨率，空间分辨率高达4.0线对以上，成像速度快，曝光完毕即可实现快速成像预览。


问：确认一下，之前您说在欧美有4万多台？

黑原秀実：在全球范围内4万台。


问：4万台主要是咱们佳能中国生产的DR平板探测器还是美国公司生产的整机产品？ 

黑原秀実：4万台指的是平板探测器FPD的产品，这里面包括，全球范围内和X光机整体进行销售的以及单独销售给宠物医院的单品产品。