240家首批全国百姓放心医院受表彰

2004年7月6日~7日全国百姓放心示范医院总结表彰大会在大连市召开。会上，中国人民解放军总医院等240所首批达标的“全国百姓放心示范医院”和朱士俊等246位“全国百姓放心示范医院优秀管理者”受到表彰。全国政协教科文卫体委员会副主任孙隆椿、人大教科文卫委员会人口卫生体育室主任宋森，中华医院管理学会会长曹荣桂、副会长潘学田、于宗河、刘兵等领导出席会议。

中华医院管理学会组织开展的全国推荐百姓放心医院活动是在全国人大、全国政协的指导与监督下，于2001年~2004年组织会员单位，首次在全国医疗卫生系统开展的一次将医院交给社会评价、由百姓评判的大型自律实践活动，旨在创建一批百姓放心、社会满意、名副其实的高品位医院。活动历时三年，以与时俱进、以人为本、深化改革、造福百姓、促进医院发展为目的，坚持严要求、严把关、严筛选、严推荐和公平、公开、公正的原则，经过医院创建、患者问卷调查、社会公示、标准考核，各地人大、政协、医院管理学（协）会、卫生行政主管部门推荐、学会审核等10项程序和“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”三个主题的创建达标，最后推荐出“全国百姓放心示范医院”。这次活动的范围由2001年全国的18个省市迅速扩展到2004年的30个省、自治区、直辖市。参加医院比2001年增加了1.5倍，达到近千所。各创建医院力求通过三个主题取信于民，使活动开展得有质有量，做到两个效益双赢。据活动前后对比统计，全部创建医院门诊量平均上升18%，住院病人平均增加20%，平均住院日缩短1、2天，药品费用平均下降16个百分点，投诉率平均下降了88%，业务收入平均增长16%。参加创建的医院围绕三个主题的标准制定的服务措施11000多条，创新、引进新医疗技术2300多项，受益患者达千万人次。

本次活动和全国百姓放心示范医院的推进，体现了“三个代表”和“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的重要思想和境界，在社会各界产生了广泛和深远的影响，受到了各级党委、人大、政府、政协的支持和好评，凝聚了全国500余所各级各类创建医院30万医务工作者的辛勤汗水。此举在医疗行业建立了一套人民代表、政协委员、新闻媒体、人民群众和医院内部的医疗质量监督机制，全面促进了医院发展，有力地推动了医院建设，增进了医院与社会之间理解，得到人民群众的认同和信任，锻炼出一批严格自律赢信誉、呵护百姓健康的医疗队伍，为中国医院管理书写了辉煌一页，为我国医院现代化建设创造了范例，展示了我国医疗卫生行业的良好形象。

曹荣桂会长在会上讲了话，他对3年的活动进行了总结，对受表彰的“全国百姓放心示范医院”和“全国百姓放心医院优秀管理者”提出希望。他说，活动虽然已取得圆满成功和丰硕成果，但应该把它作为一项永不竣工的工程。希望获得此荣誉的“全国百姓放心示范医院”和“全国百姓放民示范医院的优秀管理者”要在发展中提高，在医疗卫生行业中起到表率作用。为促进我国医院深化改革和现代化建设、为我国医疗卫生事业发展，为保障人民健康和社会主义现代化建设做出新的贡献。