昆山中医院的振兴之路

在我市朝阳路与人民路交叉口，一座拔地而起的15层现代化大楼吸引了人们的目光。这就是市中医院刚刚投入使用的新病房大楼。病房大楼建筑面积3.2万平方米，拥有12个病区，500张床位。从大楼的硬件设施来看，足可以与三星级宾馆相媲美。

可有谁能想到，20年前，市中医院还是一个没有病房、没有流动资金、没有完好医疗设备、没有辅助设施的“四无医院”。20年来，中医院始终坚持以病人利益为第一的理念，大力实施科技兴院战略，走出了一条现代中医院振兴之路，先后获得了全国示范中医院、全国青年文明号、江苏省文明单位标兵等荣誉。

实施人才工程 积极培养人才

人才，是兴院的根本。对一个基础薄弱的医院来讲，人才就更为重要。市中医院从1985年建院开始，每任院长都十分重视人才培养，制定了“培养人才、引进人才、人尽其才”的战略思想。目前该院有全国名老中医1名、国务院特殊津贴获得者1名、江苏省名中医1名、江苏省333工程培养对象2名、苏州市优秀拔尖人才2名、昆山名医9名、昆山名中医3名、昆山名护士3名、硕士研究生12名。

为了适应业务发展，建立合理的人才梯队，医院制订了“师带徒”的人才培养制度，同时，鼓励医生继续教育、外出进修，以提高医技水平。为了营造人尽其才的良好氛围，市中医院在全国中医院系统率先进行人事与分配制度改革，有力地调动了人才的积极性，受到了卫生部的表扬。引进人才，是该院人才工程的一大亮点，近年来，该院引进10多名高级人才，有力地提高了医院的医疗技术水平。

“我今天的成就离不开医院的支持。”刚刚荣膺全国“五一劳动奖章”的徐进康医生深有感触地说。1986年，徐进康一毕业就来到了刚成立的市中医院，虽然当时条件艰苦，但徐进康却干劲十足，因为他很喜欢医院上下都很重视人才的气氛。在院领导的支持下，徐进康的医技迅速提高，成为江苏省名中医，他所负责的胃肠专科成为省重点专科。

推动科技兴院 加强专科建设

医疗技术水平的高低决定着医院发展的好坏。中医院在实施人才工程的基础上，提出了科技兴院战略，制定集中力量发展专科策略，形成中西医相结合的医疗技术特色。“专科专病专人专药专门科研”是中医院探索出来的发展“法宝”，目前全院已拥有特色专科36个，其中省重点专科1个、苏州市重点专科4个、昆山市重点专科3个，专科门诊量占全院门、急诊量的50％以上。

医疗是主体，科研教学是两翼。为实施一体两翼战略，中医院建立科研专项基金，每两年举行一届科技大会。至2003年底，全院医生共在省级以上刊物发表论文252篇。根据全国名老中医郑绍先经验出版的《郑绍先妇科经验集粹》一书，为吴中医学的继承与发展作出了重大贡献。此外，该院还编写了《医院ISO9000实践指南》，为医院探索质量管理体系提供了经验。医院还被评定为南京中医药大学、安徽中医学院教学医院，上海中医药大学教学基地。

深化服务创新树立医院品牌

服务是昆山中医院取信患者、赢得市场的又一品牌。该院从建院伊始，就确立了以病人利益为第一的理念。20年来，该院不断深化服务举措，温馨服务的品牌已得到鹿城市民的认同。

为了方便患者就诊，中医院改革诊疗流程，建立了病人服务中心，为就诊病人提供导诊、咨询一站式服务，同时，该院借鉴企业的“售后”服务，推出了出院病人家庭访视制度，并涌现出了全市闻名的“周鸣家庭志愿服务小组”。一系列举措将医疗服务从病房带入家庭，真正让百姓得到了实惠。

建设现代化中医院是市中医院的创业目标。管理现代化是现代化医院的重要标志。为此，市中医院2002年就在全市卫生系统率先通过了ISO9001质量管理体系认证，使医院管理与国际接轨，更趋规范。同时，该院大力倡导医院文化建设，卓有成效的文化建设赢得了国内同行的关注，前不久还承办了全国医院文化建设研讨会。

目前，市中医院正在着手建立临床中心实验室，加快省级重点专科建设，争取成功创建南京中医药大学昆山附属医院，力争率先成为基本现代化中医院，在未来3年内，升级为三级中医院。