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中医科主任成了我的忘年交

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第一次拜访

2004年10月31日下午15点  
地点:中医科病房   拜访时间:40分钟
内容:
汇报交接工作、对接下来的工作表明做好的决心、谦虚请教、接受指点和批评
结果:
基本认识

第二次拜访

2004年11月5日上午10:30
地点:中医科病房   拜访时间:10分钟
礼物:环球时报一份
内容:送报纸、随便聊了几句
结果:加深印象

第三次拜访

2004年11月5日下午15:30
地点:中医科病房   拜访时间:90分钟
礼物:毛尖茶一包
内容:在病房他老人家接见了我,详细询问了我的工作情况,并交给了我一定的工作经验,告诉我工作要执着,并谈起了他年轻时的事情,我见机发现老爷子对那件事情很感兴趣,于是就做了适当的引导,结果老爷子说出了他曾经想做医药营销但没有执着,最后没有改行成功的遗憾!他说的很激动,我更是个很好的聆听者,时刻表现的很虔诚、谦虚、好学,老爷子高兴之下,道出了病房工作中的鲜为人知的工作建议,并对我的将来寄予了厚望,我们谈的很投机,他仿佛在我身上找到了他年轻的影子!谈话结束的时候,他给我留了手机号码和家庭地址及电话,希望我有时间到家中聚聚!拜访成功结束!

心得:年老的医生对于现在成就的话题不是很感兴趣,而对于年轻时的话题很敏感,因为,老年人都有怀旧情节,也许谈谈往事他们会找到年轻的感觉,谈话中若适当加以引导,会深层挖掘医生的信息、兴趣,若选择话题合适,会起到很好的效果!

本文关键字: 忘年交 
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