选择医疗器械要警惕售后服务陷阱

此间举行的第53届中国国际医疗器械博览会上，有关业内人士提醒有关医疗器械用户，在选购医疗器械的时候，不要只考虑产品的价格因素，还应考虑到售后服务维修的费用。

该人士指出，目前有些国外的医疗器械企业，面对中国国内同类产品的激烈竞争，产品在进入中国市场后，价格有大幅度的下降，但在产品售后服务的维修和保养方面的费用却很高，这其实际上是企业的一种战略。首先用较低的价格来引人购买，然后再将下调的那部分价格利润转移到售后维修方面，这样一来，这台仪器在售出后的整体利润并没有下降。据他所知美国的一家医疗器械公司1/3器械的利润都来自售后服务。

他同时指出，一些公司为了保证在售后服务方面的利润，常常使用一些不规范的手段，比如不提供产品的图纸或技术核心资料等。而且由于各医疗器械厂商生产的器械之间往往是不兼容的，很多零件都由公司自己生产，这就导致医院在购买了某家公司的产品后，在售后服务方面别无他选。