[卷首语]不可忽视的第三方

青啤的规模做大了以后，一直在考虑是否要自己建一家制瓶厂。主要是因为供应商距离青啤的工厂太远，运输成本随着生产规模的增长而加大；再则眼看着制瓶厂的利润落入别人的口袋，似乎也心有不甘。高层为此进行了多次研讨，最后决定继续用定制的啤酒瓶。

首先，如果是委托加工，就可以对加工厂的工艺和质量提出很高的要求，而对于自己的工厂，则似乎总有人情、关系等方面的考虑而不好严加要求；其次，如果青啤的规模越来越大，完全可以向合作伙伴提出在青啤的附近建厂以降低运输成本；再则，青啤的主要研发精力放在啤酒的酿制上，如果还要对制瓶工艺进行研发，要么会影响制瓶工艺，要么会影响酿酒工艺，得不偿失。

事实证明，青啤高层的决策是对的。一家与青啤合作较稳定的啤酒瓶加工厂很快在青啤附近建厂，而且当这家制瓶厂的生产能力和工艺都达到较高水平以后，还吸引了其他啤酒厂商的定单。而青啤依仗庞大的采购规模对这家制瓶厂提出了很高的设计、质量和工艺要求，对方很快都一一实现。

在商业界，引入第三方的做法已经非常普遍了。

企业面临发展困惑，高层会引入第三方管理咨询公司为企业进行诊断；企业的产品销售覆盖全国，而建设自己的运输网络则需要投入巨额资金和大量的人力，则不妨引入第三方物流；企业一年中不可能经常召开新闻发布会，则可以将有数的几次新闻发布会委托给与媒体关系密切、活动经验丰富的公关公司；高层人员的招聘因周期长、机密程度高从而难度很大，企业就将这一任务交给猎头公司；企业员工需要培训，就聘请专业培训公司对员工进行不同层次、不同性质的培训；产品广告要更新或企业形象广告创意太难，就可以面向几家广告公司进行创意设计招标等等。

引入第三方，其实是一种成熟的企业运营方式，将所要进行的项目进行投入产出比与效率方面的测算，最后确定是自己投入还是寻找专业合作伙伴，从而实现双方资源利用的效益最大化。

在医疗行业的技术领域，对引入第三方的做法也并不陌生，医院间的会诊、技术合作等就是很好的引入第三方进行合作的例子。随着医院对医院管理的重视，医院在管理方面引入第三方的情况也越来越多了，财务管理、流程设计、制度安排、形象策划、后勤管理、医院物流、团队建设、战略规划、信息化建设等等，无不需要专业第三方的参与。

本期封面故事关注了医院将后勤管理交予第三方的势头。尽管有些第三方公司是从医院分离出来的一个独立单位，但是其与母体医院进行纯商业合作，并向外接受其他医院业务委托的现象则充分体现了专业化的发展模式。这不由得让人想起几年前房地产刚刚开始红火的时候，很多优秀的物业管理公司都是从开发商那里成长起来的，比如万科地产派生出了万科物业。

从专业分工越来越细以及投入产出分析的两方面来看，医院高层必须重视“第三方”在医院管理和发展过程中所扮演的角色。如果作为医院管理者，至今您还从未接受过“第三方”的服务，那您可能是落后了。有位经济学家说“玩合作比玩竞争厉害”，不可不信。