[聚焦]医企联盟引领购销新模式

现代医院主动向当地信誉好的药械商抛出绣球，要求和他们达成购销协议

国内首个医院与医药、器械供应商联盟在广州现代医院吴国祥院长与药械商签订协议的那一刻起宣告启动了。

2005年8月28日，深圳博爱集团倾力打造的“绿色医院”—广州现代医院登陆广州，在开业当天，现代医院就与中国医药集团医药控股广州有限公司、广东省医药集团、九州通医药集团广东公司以及丽珠医药集团医药贸易有限公司等国内58家药品、药械供应商签订了诚信购销协议。

诚信联盟启动缘起

能促成这个庞大的诚信联盟的启动，还得从广州现代医院向药械供应商“抛绣球”的原因讲起。

民营医院在发展中一直受到“诚信”方面的困扰，在民众的质疑下，要打造诚信医疗品牌，民营医院需要付出成倍的努力。广州现代医院作为一家民营医院认为，在开业之初也会碰到同样的“尴尬”。

“失去了诚信，医院的生存和发展将失去可靠的保障。特别是对于一家新成立的医院，在开业之初就应该先过好诚信这一关，这是我们站住脚的根本。”广州现代医院的吴国祥院长以一种积极的态度来对待这种“尴尬”。他带领现代医院主动向当地信誉好的药械商抛出绣球，要求和他们达成购销协议，一方面是要保证药品质量；另一方面就是从双方来杜绝药品、器械回扣等不良现象，从而抑制药品虚高，树立医院的诚信形象。

更让人觉得好奇的是，广州现代医院一抛出绣球，就得到众多药械商的响应。九州通医药集团广东分公司销售总监柴福忠道出了药械商积极参与联盟的初衷：“我们药械商对红包、回扣这些行为也是深恶痛绝，正是因为大家都在杜绝回扣上形成了共识，才使我们和医院成为合作的伙伴。而且与医院结成联盟，接受大众的监督，可以提高我们的社会信誉度；减少中间环节，做到“一步到位”，可以提高我们销售的效率；与医院结盟，我们必须以最低的价格向医院供货，让利于医院，让其有更大的发展空间，从而促使长期的合作。一石三鸟，何乐而不为呢？”

合作也需要“紧箍咒”

要让这艘联盟的巨船在轨道上正常的航行，就必须让它各个零件按规则来运转。

现代医院新闻部的负责人在接受记者采访时一直在强调规则是合作的基础：“虽然医院与药械商在合作上达成了共识，可是要真正操作起来也是千头万绪，比如质量、价格的问题，监督的问题、处罚的问题等等，因此制定双方都能认可的规则是尤为重要的。”

药械商在合作之前，都必须与医院签署诚信合作协议，确保今后合作的顺利。各供应商代表承诺对于广州现代医院的供应，将以其公司最低价格供货，保证提供产品的质量符合国家标准，并提供优质的售后服务；供应商凭其药品质量和合适价格取胜，决不向医院工作人员进行任何的贿赂行为；决不委派公司代表与临床工作人员商洽药品促销事宜，不串科室，不请医生参加各类商业活动和旅游等，不影响医院的正常医疗秩序，保证向医院提供货真价实的药品和器械；接受医院对药品使用情况的监控，若出现药品使用数量异常过大现象，愿意接受医院相关部门调查和调整。若违反承诺，将接受医院对其做出的取消供药资格、对其有损商业信誉行为进行通报等处理；对于其公司销售人员违反操作规范损害双方信誉的，一经发现将给以严格处罚，扣除其当月货款，并取消其供应资格；接受医院定期进行供应商资质评估。

同时，广州现代医院也做出了相应的承诺，医院所有药品和器材，取消中介代理机构，医院临床工作人员不参与采购过程（药品质量把关除外），实行由其所属的公司统一采购；所有采购药品，采购部与供应商确定的价格将作为最终成交结算价；所有药品采购取消临床费用、科研费用等可能以此为由收受回扣的中间环节；采购人员不得有向供药商索取财物、红包、回扣等行为，如有发生经查属实，医院将向供货商赔偿一次性赔偿10万元作为罚金；医院内部建立管理和监督机制，约束医院工作人员，对于违规者实行重罚；医院还将各种药品零售价格向社会公开并接受监督。

“由于我们医院与药械商合作的条款不是针对其中一方，而是对双方都作了约束，大家坦诚相见，这也促使了合作的圆满完成。”现代医院负责人对这种抑制药价的新购销模式充满信心。

合作需要“内功”来支撑   

“诚信联盟的健康发展离不开医院内功的修炼。”现代医院新闻部负责人在接受记者采访时颇有感触地说到：“正是因为我们医院在自我约束上狠下功夫，为与药械商的合作搭造了一个诚信、透明的平台，才会有众多优秀的药械供应商选择我们。因此，医院内功的修炼是支撑整个诚信联盟的基础。”

为了防止医院临床医生利用职务之便收取药品回扣，医院专门出台了《关于临床用药的暂行规定》，在这个规定中明确指出，临床工作人员不得与药品销售人员直接联系，对于医院工作人员收受药品回扣查实者按所收回扣款的10倍予以经济处罚，经教育仍未及时改正者将立即辞退。

现代医院还专门聘请了两个大管家—医院信息系统和流动性药事管理委员会，共同来监督药品使用，杜绝收取药品回扣的行为。

通过医院信息系统，利用电子处方数据库对每位医生当月开出的处方进行综合评估，设置严密的处方管理制度，了解药品销售情况，对销售额增长过快、销售量过大的药品实行阶段性调整，对医生按处方、药房人员按统方拿回扣的违纪行为将进行从严查处。

医院还外聘专家、公司所属医院专家、医院行政管理人员、临床资深护士、药剂人员、采购人员等共同组成药事管理委员会，严把临床用药及进药关，临床用药、新药进院必须经过医院组成的药事管理委员会专家集体评议、表决。比如，药房人员发现临床医生不合理用药，可以向药事管理委员会反映问题，由委员会来评估和处理。

正是由于广州现代医院在药品、器械的采购、使用等环节上加强管理，推出各种措施来遏制药品回扣等腐败行为的发生，从内部为联盟的健康发展扫清了障碍。

诚信联盟虽然启动不久，但它的优越性却在不断的显现。吴国祥院长告诉记者：“自与药械商结成诚信联盟后，药品成本明显降低，药品价格下降一成左右，医院的发展空间扩大了，更重要的是广大患者在就诊中获得了实实在在的优惠。”