[聚焦]气动物流 医院物流新趋向

现阶段我国大部分医院物流发展的现状仍然是“专职递送队伍＋多部电梯”，这样的物流传输方式有着明显的弊端

“医院气动管道物流传输系统在我国的进一步投入使用，代表了我国医院物流未来发展的一个方向。”在刚刚落成的湖南省最大的智能化医疗大厦—中南大学湘雅二医院外科大楼内，医院的黄江生副院长在接受我们的采访时说出了他们对这套系统的看法。

日前，湘雅二医院外科大楼内首次亮相的“医用气动物流传输系统”吸引了人们好奇的目光。这条投资260多万元建设的传输系统是湖南省首套投入使用的医用气动物流传输系统。

“气动物流”呼声渐起

“医用气动物流传输系统”以压缩空气为动力，借助机电技术和计算机控制技术，通过网络管理和全程监控，将各科病区护士站、手术部、配药中心、检验科、消毒供应站等上百个工作点，通过传输管道连为一体，在气流的推动下，通过专用管道可实现药品、血液、标本、文字档案甚至手术用品的站点间的智能双向传输。

“医护人员只需把要传送的物品放到传输瓶中，输入送达点的地址编码就完成了一次传输。” 黄江生院长对这一系统的快捷、方便极为称道。

据专家介绍，“医用气动物流传输系统”早在80年代末就已经登陆我国，当时只在深圳市人民医院一家医院试运行，由于当时在技术、人员等诸多问题上存在着不足，该系统并未能在中国市场上迅速地开拓出一片天地。到如今，经过20多年技术完善和市场推广，该系统虽已在我国多家医院投入使用，但传统的物流传输方式仍占据着主导地位。

现阶段我国大部分医院物流发展的现状仍然是“专职递送队伍＋多部电梯”，这样的物流传输方式有着明显的弊端：人流与物流混在一起，病人和职工在电梯楼上楼下跑动，多处排队等候，增加了交叉感染或疾病传播的危险性，同时也增大医护人员的工作量，这种弊端在2003年“非典”时更是显露无疑。
经过“非典”后，越来越多的医院认识到传统的物流传输方式已经落后，“医用气动物流传输系统”趁势而起，引起了越来越多医院管理者的关注。

新系统让医患受益

“有一次半夜，一个病人在做手术时大出血，当时情况非常紧急，我跑了两趟血库，花了半个小时，才将配好的血拿到手术室。”湘雅二医院十四病室护士郭亮感慨地说：“现在这套系统，只需要两分钟就能完成配血、送血的过程，将抢救病人所需要的血液送到手术室，为医生抢救病人争取宝贵的时间。”
黄江生院长谈起了他们安装这套设备时的想法：“由于我们的医院外科门诊大楼是高层建筑，垂直高度较高，又是以手术科室为主，住院患者人数多，大大增加了医护人员的劳动，护士们上上下下极不方便，同时也增加了交叉传染的机会，所以就决定在盖大楼的时候安装这套智能化系统来解决我们所面临的实际困难。”

“将近一个月使用让医院的所有人员深深感受到此系统带给医院的方便，不但节约了人工费用，而且大大地提高医院的整个物流传输链的速度，尤其是大大缩短了抢救危重手术患者的时间，减少患者和家属的痛苦。”

友谊医院是北京第一家安装“医用气动物流传输系统”的三级甲等综合医院，他们早在2001年就已经启动这套系统，一直运行良好，效益显著，为医院节省了大量的人力和物力。心血管病房的护士杨慧在谈起使用这套系统时高兴的说：“我们科很多病人需要做血气分析，这就需要在30分钟内必须送达到检验科，时间超过后，结果的准确性就大大降低了，以前送血样要专门派人楼上楼下的不停跑，病人多时人手基本不够用，而且有的时候也会出现不能按时送达的情况。现在好了，自从有了这套系统，从抽血到送到检验科总共也就3～5分钟的时间，提高了检验结果的准确性，同时也大大降低了我们的劳动强度。”

一位专家指出，医院建立医用气动物流传输系统的好处显而易见：能够显著提高医院工作效率和管理效益；改善病人看病环境，缩短看病时间；改善工作人员的劳动条件，让护理人员有更多的时间护理病人；与计算机信息系统相联，全面实现医院的现代化管理，提高医院的档次和知名度。

光明前路有隐忧

解放军302医院是我国较早引进医用气动物流传输系统的医院，对这一系统的使用体会可谓颇深。

“我们医院是一家传染病专科医院，面积很大，很需要这样的系统，这样就可以最大限度的减少医护人员的跑动和交叉感染的机会。该设备投入使用后，送检过程由原来20分钟缩减至2分钟，提高了抢救急危重病人的水平和抢救的成功率。”302医院基础办的庄立文主任对该院使用这一系统的前景非常看好：“明年医院门诊楼建成后，这套系统将更新后重新投入使用，门诊楼与病房楼连接在一起最终达到35个基点，最长的长度达到700米，而且所有的管道相互交叉，那时候的使用前景应该是乐观的。”

庄主任并没有忌讳谈及使用这一传输系统过程中存在的一些隐患：“由于我们的系统是安装在地下的，所以在使用过程中出现了许多问题，比如‘如何解决管道内潮湿的情况’、‘怎样解决贵重药品的传输’、‘还有就是怎样提高该系统软件效率，最大限度的减少故障率’等。”

该院的药学部刘丽萍副主任也提到了这一系统使用过程中出现的一些问题：“自从2000年引进该设备到现在，前期设备运转还正常，可没过几个月该设备就基本处于停滞状态，问题也越来越多的出现，使用率很低。就拿我们药学部来讲，这套系统就存在着很多问题，比如一些贵重药品、红处方药品、大量的输液用品就没有办法通过这个系统传输，因为这里面牵涉到医院药房管理的审核、调配等流程，一些特殊药品还需要面对面签字环节和一些具体的操作，那么通过这个系统是不可能来完成的，还有就是现在我们的医院已经有了HIS系统，一些比如检验科的送检报告，现在可以通过网络来实现，没有必要再通过这个系统传送。”

天津泰达医院是在2003年新上的这一系统。泰达医院负责这套系统的石工程师说：“我们引进的是国外的设备，从2003年9月开始运行到现在为止基本状况良好，安全运行累计已经超过18万次了，刚开始的时候故障率较高，运行3个月以后到现在为止故障率已经非常低了，原来计划安装的50多个站点，现已投入使用的已经有30多个。这期间检验科的使用率最高，ICU和手术室的使用率也非常高，真正地发挥了医用气动物流传输系统优势。”

但他同时也归纳了气动物流传输系统在运行中存在和急需解决的一些问题。包括：（1）系统的安全性，这里面包括关于药房一些特殊药品的传输方式和关于病人部分隐私的问题；(2) 故障率问题，厂商如何降低设备的故障率，施工的技术要提高尽量设计一些短、直的线路；(3) 管道内的自身消毒等问题。

作为奥地利舒密产品国内代理商的北京瑞泽公司，近年来在气动物流传输系统销售方面颇有建树，该公司负责人说：“现在医院的建筑从高度及间距上都愈来愈大，这就需要考虑如何降低成本的问题。该系统的投入使用正好解决医院存在的这部分难题。”但他同时也向医院方面提出一些建议，“医院一定要结合自身的特点，多方考察，抱着慎之又慎的态度来选择产品。”

“我们很看好国内的医院市场，因为随着医院自身的高速发展很需要像医用气动物流传输系统这样方便快捷的传输系统。” 作为国内生产厂商的北京恒通卓信科技有限公司对未来的市场前景有着极好的预期。

而同为国内厂商的大庆三维科技有限公司在看好未来的同时，也有着一些担忧：“这套系统应该是二甲以上医院必备的传输系统，但现在的医院并没有从意识上认识到该设备对医院发展的必要性。现阶段医用气动物流传输线系统在国内尚属于一个较新兴的物流产业，资本、技术上及经验上与国外产品有一定的差距，这就限制了此系统在全国医院的普及推广工作，但是我们的价格和及时的售后服务是我们的优势。”