西门子推出“Educate”客户培训项目

西门子在Medica 2005展会上推出面向医生和临床人员的“Educate”客户培训项目

西门子医疗系统集团在Medica  2005展会上推出了“Educate”培训项目。该项目可使客户在系统上进行临床操作演练，充分利用所有技术手段，最终为患者造福——这甚至可在系统安装在客户处之前进行。客户来到培训中心进行操作演练，不会像在医院里工作一样经常感受时间的压力。

“Educate”计划的目的就是对医疗人员进行培训，使其能够不断改进系统或设备的操作，同时丰富专业知识。因此，应用、临床以及技术培训都是针对客户需求量身定制的。根据客户的熟练程度和知识水平，该培训项目可提供基础级课程或专家级课程。对于西门子医疗系统集团而言，这比开发先进的技术意义更为重大，这意味着可不断提升客户的系统知识。

该培训项目可通过多种途径进行学习， 包括在线培训。在培训过程中，理论与实践并重，并利用最先进的系统或者模拟设备进行练习。西门子医疗系统集团在全球设立了多个培训中心，比如德国爱尔兰根、美国北卡州卡雷和中国南宁，其中在中国南宁设立的PACS 培训中心不久前刚开始运作。西门子在爱尔兰根投资1,780多万欧元，兴建了一个新的培训中心，该机构占地面积6,500平米，将于2006年5月投入使用，可为来自世界各地的医生、放射技师和护理人员提供多达650门不同的课程。

培训人员可在西门子全球合作医院的系统上，体验临床常规应用。这种长期合作关系，使得西门子客户之间可以现场直接交流经验，并了解实际病例检查情况。

“Educate”计划对医生以及放射或临床人员进行培训，旨在让其学会操作新系统以及如何提升操作效率。同时，根据客户的需求和优化系统技能、丰富应用经验的目的，还可提供专门的心脏病学、放射学或肿瘤学培训。创新技术以及成熟检查方法对于确保安全诊断至关重要。

西门子与德国维尔茨堡大学医院的Wolfram Voelker博士携手开发了一门介入心脏病学课程。该课程的受众对象是已具备心脏病诊断经验并且正在对心脏病介入治疗进行准备的医生。为期两天的课程内容涉及“面向诊断和介入的优化血管造影设置”、“心导管实验室质量管理”以及“心导管实验室并发症管理”。 Voelker 博士说：“作为大学教授和德国心脏病学协会介入心脏病学研究团队成员，我对培养心脏病专家特别感兴趣。西门子培训中心为学员提供了最好的环境。在这里有现代化的X射线成像系统、良好的基础设施和西门子职员营造的良好学习氛围以及来自各大知名机构的众多专家。由于人员和时间的匮乏，大学医院通常难以提供这种舒适的学习环境。” 巴特诺海姆Kerckhoff医院的实习医师Helge Möllmann 博士说：“我很高兴能够参与这样的培训课程，这极大丰富了我的日常工作内容。在这里，您可以安静、从容地进行检测，而这种感觉是你在临床工作中没有时间实现的。”。

“Educate”培训计划是西门子医疗系统集团售后服务项目——“Life”客户服务计划的一部分，西门子希望凭借该计划与客户密切联系，全面互动。此外，“Educate”计划也重视系统效率和技术开发。它通过设置目标的方法来提供各种相关服务，比如继续培训、提高效率以及应用全新技术。如果临床人员的操作技能与技术同步发展，那么客户就能充分利用投资，获得最大的回报。