和用户一起成功--万东医疗磁共振用户

2007年9月13日,北京万东医疗在北京华润饭店举办了磁共振产品用户会,主题为“和用户一起成功”，北京万东医疗公司总经理蒋达、销售部经理王平，MRI市场总监许泽卫参加了会议。

用户会安排了影奕平台功能介绍、磁共振专家讲座、有奖读片比赛等活动。

万东医疗产品应用专家详细介绍了万东MRI影奕平台的应用，提供大量的应用技巧，参会的用户也纷纷把自己在工作中总结的经验在会上交流，会场气氛非常热烈；在影奕平台扫描序列浅析讲座中，万东临床诊断专家介绍了影奕平台增加的新技术和新序列，讲述i_Open0.36T磁共振成像系统整体性能的飞跃。

磁共振专家的讲座将用户会气氛推向高潮，山东影像研究所赵斌教授的“低场磁共振的临床应用”、北京积水潭医院放射科主任屈辉教授的“骨坏死的磁共振诊断”、北京空军总医院CT张挽时教授的“磁共振基本原理”、北京空军总医院熊明辉主任的“骨关节MRI诊断”、北京宣武医院于春水主任的“中枢神经系统疾病的MRI诊断“等精彩讲座让学员迟迟不舍离开课堂。用户认为这样的学习机会非常难得，不仅获得了新知识，还获得了与专家交流磁共振发展的机会，将自己带入了磁共振领域中的更高境界，受益匪浅.。河北省迁安市中医院郭主任满意的说：“讲座非常精彩、务实，对业务水平的提高有很大的帮助，这次是一次难得的学习机会。”

在有奖读片比赛中, 河北省深州市人民医院磁共振杨主任获得了一等奖,他怀着激动的心情上台领奖, 荣幸的接过我们的前辈中国工程院院士刘玉清教授颁发的奖品，并和刘院士合影留念。在领奖台上他激动的说：“我为万东公司推出有自主知识产权的“影奕”产品倍感自豪。同时，非常感谢万东公司为我们搭建了这样一个相互交流的平台。我也衷心祝愿万东公司生产更多更好的医学影像设备造福于广大人民群众，为振兴我们的民族工业努力吧！”台下顿时响起掌声，他的获奖感言代表了台下用户的心声。

万东医疗磁共振的用户会是客户服务中心的工作内容之一，万东磁共振客户服务中具有完整的组织结构和科学的工作流程，该部门以搭建客户沟通平台为己任，具有客户资源管理、临床应用培训、售后服务等几大职能。与客户一起提高影像诊断水平是万东磁共振客户服务中心的宗旨，主动服务、有效服务是客户服务中心的举措，万东医疗一直以来都非常重视客户服务中心的工作，正努力将客户服务打造成万东医疗的又一竞争优势。万东医疗磁共振愿与客户一起成功！