访美国罗马琳达大学校长：美国人怎么看病

钱江晚报讯　由香港著名人士邵逸夫爵士捐款、浙江省人民政府配套建立的邵逸夫医院开业10年来，一直由美国罗马琳达大学协助管理，每年都有几十名来自美国的医学专家和护士来邵逸夫医院工作。昨日，美国罗马琳达大学校长LynBehrens医生和罗马琳达大学医学中心副院长Zirkle应邀来杭参加邵逸夫医院的庆典，本报记者就百姓比较关注的看病难和医改趋势，对美国人怎么看病进行了独家专访。 话题一：小医院不如大医院？ 在杭州，目前看病难的一个瓶颈是在大医院，人们习惯于不管大病、小病，主要到大医院去看，以致大医院人流量过于集中，门诊挤，看名医更挤。 “在美国，一名教学医院的专科医生，给患者看病之前，需经过13年的磨练。”Behrens医生介绍，“因为所有医学院毕业生都经过统一上岗培训，因此不存在小医院医生技术不如大医院医生的情况。”Zirkle医生解释说，“所以，美国的居民第一选择在社区医院或私人医生那里看病，他们很放心。” 话题二：年轻医生不如年老的？ 自从我国推出“病人选医生”以来，年轻的医生十分困惑：缺乏看病机会，技术提高很难。Behrens医生说：“在美国，每次新病人住院时，专家诊治时总是把年轻医生带在身边，主动介绍给病人：‘这是我的助手，所有的治疗措施和方案，都是我们两个人共同制定的。’如此一来，病人对医生、尤其是年轻医生的信任大增。” 话题三：怎么看诊病人最欢迎 医患矛盾的主要症结是沟通的问题。在美国，医学院有一批特殊的老师———身患慢性病的“老病号”，他们从患者的角度，指导年轻的住院医生“该怎么看病才受病人的欢迎”。比如医生询问病史的方式是否礼貌，诊治过程是否可能让病人心理受到伤害，检查手势是否正确、轻柔、妥帖…… 话题四：开不开“大方”赚病人钱 Zirkle医生告诉记者：“美国医患矛盾比较少见，因为90%以上的患者有医疗保险，病人住院看病收费大多实行打包制：治疗一种疾病保险公司就支付统一的一种价格，比如阑尾炎手术整个住院治疗费用为3000美金，医院必须在把病治好的同时节省成本，否则超出部分就得自己承担；而病人要用特殊新药、贵重药要先向保险公司申请；医生给慢性病患者开药，药量也有限制，医生难以开‘大方’。” /**/