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医药代表的7种武器 【 2004-11-28 发布 】 美迪医讯
1.长生剑——选个好品种。 如今进个药如果不是院长或者哪个牛B主任的亲爹二姨三舅或小蜜,简直就是劳命伤财!选个好品种吧,不是一类新药也要弄个二类的,千万别再玩抗生素了。一个好的品种对于医院进药,特别是潜力巨大的三级以上的医院进药,就等于给了众环节一个充分的理由,院长有理由收钱,主任有理由打报告,招标办有理由不杀价,自己也有理由去玩命地投资财力、体力和精力。同志们啊,与其要死不活担惊受怕地摆弄几个烂品种,还不如一开始选一把长生剑,去劈开这万恶的市场吧。可是长生剑一般都是奇货可居,诸位可要象饿狗一般随时随地流着涎水寻找才行。 2.孔雀翎——选家好公司 按理说,如今是天下乌鸦一般黑,无论国企还是外企,操作模式没有太大的区别,但是因为每个代表的追求不同,因此终归是鱼龙混杂,同志们还是要睁大眼睛实事求是、因地制宜地选一家适合自己的公司,等于在自己头上插一根孔雀翎。 对于求财的同志,找一家有好品种做大包的公司吧,这种公司多半是实力不强的国企,于是请勿必调查好企业背景,特别是资信情况,宁愿扣率上吃点小亏也无所谓,重要的是投资能保证稳定的收益。 而对于把药代当作一份职业,想在职业生涯发展的来说,第一步则很重要,能到外企尽量去吧,毕竟许多正规外企还是有东西可学的:它们有正规的培训,做事有计划有程序,也有一群人模狗样的高素质的团队同事,最重要的还有高额的市场投入。这些都足以让一个刚入巷的新鲜代表树立正确的人生观,另外知名外企的名字犹如品牌,有了它2年以上的工作经历,再跳槽相信会容易许多。 3.碧玉刀——开会。 泛指适合推广产品的各种各样,大大小小的学术会、上市会、研讨会、科室会、推广会等等。这些会议应该是专家和医生们最屁颠屁颠乐于参加的形式,因为既满足他们所谓的学术要求,又暗含着好吃好玩好拿,何乐而不为?真是最符合他们这种小知识份子、为他们量身定做的好托啊。这些会议中,药代都可以操作或参与操作。去与主任或专家联系,一般都能定下来。但开会不是目的,借机推广产品,亲近医生才是正事。开会这一刀下去,一般都能见血,不过预算要做好,否则自己伤血也够多的了。实际上本人认为开会是药代最上档次的促销活动,也是药代这个职业最初始的定义——把产品的相关知识传递给临床医生。开会也是树立药代本人及公司长远形象的有效手段,可以用“学术追求”这个伪善的外表来包装自己和产品,唤起医生头脑中还埋藏着的对知识的那一丁点的共鸣。于是乎,开会吧,不管有多少混蛋医生在打瞌睡、聊天、等着拿车马费和礼品,总归在会后还是对厂家、产品和药代会留下一丝温柔的好感。 4.多情环——促销。 各位药代同志闭着眼睛想一下,默数可以想得到的药品促销方式,10秒钟……首先想到的肯定是回扣?还有什么?送礼?吃饭?…… 其实现代营销中的一切手段都可以用来促销药品,专业杂志上的广告,媒体的宣传,各种会议,礼品,宴请,出国,旅游,赠药,回扣,合作临床研究等等,甚至药代自己也是一种促销武器。这些手段都可以用,就看怎么用。怎么用得最巧最符合实际最有效果。这些手段的综合运用就构成了一个美妙的武器——多情环,环环相扣,扣住医生客户。 现在的医药市场越来越难做,因为什么?是竞争。竞争除了产品特点很重要之外,本质上就是促销手段的竞争。外企多用会议、广告、大型活动;而国企则单用现金开路;还有许多企业则走中间路线,什么都用。但不论怎么样,都能把药卖出去,而且都离不开我们,药代。 谈到这里,不禁要多罗嗦一下药代圈中最敏感的话题——回扣。前段时间有帖子在骂药代如何罪恶如何堕落,给医生回扣赚取不义之财,把利益建立在病人的痛苦上。其实发贴人要骂就骂共产党吧,不过可能要犯反党反革命之嫌,所以最好闭嘴听我说。医药回扣这个东西是中国医药体制发展的必然产物,是中国现行医院收入政策的必然结果。中国的医院是以药养医,自给自足,收费比例中,服务费用极少,所以药品费用自然要高;医生掌握着病人的生老病死,所以自然要从中渔利。也因此,回扣取消了,药价降下去,这么多医院怎么办,国家出钱养啊?这么多药企怎么办,都破产啊?真是大脑有屎骂药代。也好笑,前段时间不知道哪个SB想出来的医药分家和药品招标,都是治标不治本的混蛋东西来骗老百姓——共产党都睁只眼闭只眼,却有人无知出来大放阙词,唉。 5.离别钩——用情。 感叹身边许多资深成功的药代,无不是用情至深之人。做到药代的最高境界就是不用给钱,不用送礼,不用请客,什么都不用,药进医院,医生开方。有没有这样的药代之神?没有。但是我见过有许多与此境界接近之半人半神的药代。他们就像用了感情的钩子牢牢钩住了他们的客户朋友。 其实医生也是人,是一个受过高等教育的群体,只是在药企的恶性竞争中给宠坏了。医生和药代什么关系?其实是共存互利的关系,而不是高高再上,颐指气使的。不能否认他们也有丰富的感情,也需要友谊;他们的工作劳累压抑,需要人的关心与体贴。药代就是他们最好的朋友,而且是可以给他们带来利益的朋友。药代运用前面所述的全部武器仿佛也只有一个目的——建立同志般的友谊,加深彼此间的感情。在拜访和长时间的合作的每一细节中,都要加入自己的感情武器,真正做到象他们的家人一样,于是还有什么事办不成? 6.霸王枪——分析需求。 营销理论的根本和出发点就是分析客户的需求。医生是我们的客户,于是根据马斯洛的需求理论,众聪聪的药代们想出了多少去满足需求的法子,就连最基本的生理需求也不放过——帮医生找鸡,真可谓用心良苦啊。但不管怎么说,凡是真正学会这个武器的药代,就基本上所向无敌了。因为分析需求太霸道了,一枪下去,必然倒地,没有人能抗得住,因为每个人都有需求,也就每个人都有弱点,只是要看能不能被发现。 掌握了这一武器,许多低级错误就可以避免,比如说,送院长一个不到百元的小礼品,与一个住院医生去谈什么合作课题,同志啊,院长需要的是名声与大笔的金钱,而住院医生小恩小惠尊重就可以满足。千万不要送去他们并不需要的东西,那样只会把事情搞砸。送东西之前先调查了解分析一下客户的需求吧。还需要注意的是:满足需求的时间和场合也非常重要,注意安全,注意效果,^_^,大家明白。 7.拳头——修行。 无可否认,药代是个极能锻炼人的职业,却也是个极易让人堕落的职业。太多的自由,太多的诱惑。自由可以让人愉快,也可以让人变得懒惰。诱惑让人不思进取,得过且过。不可能一辈子做药代,总要有一个比较好的前途和未来吧。因此充分利用自由去修行,太多的药代在积累了财富和能力的同时,或者从事管理;或者有了自己的公司;或者读完了硕士博士,成功转行;或者出国深造,移民。出路很多,未来也很丰富。但都是不断修行的结果。与人的一生相比,药代职业本身也就是一种修行吧。需要珍惜,但不要沉溺其中。 本文关键字:
7种武器
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