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我的收款(呆帐)经历 【 2004-11-28 发布 】 美迪医讯
一次很偶然的机会,应聘于一医药公司,被分配至某地级市场。一年零三个月里,该市场加上我的话已是4换人选,最主要的一个问题莫过于回款难,有的医院,半年,一年回一次款,商业代表自然是很难长时间支撑了。 到该市场半过多月后,经过实地接触,向同行业朋友打听,我向公司提交了一份个别医院停止销售申请说明书,其意义是: 1.个别医院远离公司公司辐射范围之外,配送成本高,时间长,公司利润微薄且给医院不能有效的服务(费力不讨好)。 2.由于医院回款时间长,占用公司资金,不利于公司周转。 3.真正给医院创造利润的A类医院是最容易服务的医院,但这些呆帐医院占用代表大量的时间和精力,不能为A类医院提供更好的服务。 4.申请公司给予一定的时间,一定的支持,停止销售个别医院。 公司上层觉得我是很诚意的在公司干下去的人后,批准了我的建议,但不提供任何支持,费用实行承包制。得到公司的授意后,我把停止销售的医院整理出了个大概:累计8家医院,呆帐在25万余元。 前任代表交接的时候给我笑谈:收款难,难于上青天,此话虽过,但也确反映出工作的枯涩。在正常的工作的时间空挡里,我挤了专门用于收款的时间。以下把有些医院收款过程写下来给大家分享,重复过程不在赘述。 1.电话收款 该医院是家职工医院,应收帐上显示3500.00元,我核计了一下,到该医院需要转车2次,一个来回再加上住宿,再加上关系维护,就算把钱全部收回来都会贴钱进去的。于是,我决定低成本运做----电话收款。 由于交接上的模糊,我只有先打“114”问讯到医院的电话,在总机处我把院长办公室,药剂办公室,财务办公室的姓名,电话一一记录。然后开始打电话给财务说,我是某某公司的经理(抬高身份,增强对话优越感),帮我看一下你们应付款是不是3500元,财务处长说是的,确实这么多。我说那请你们把款回一下吧,都一年没有回款了。财务处长说帐上没钱,我说你们单位效益这么好,前几天才出口了一批货,怎么会没钱。财务处长支吾了下,我没有逼他,说我以前在省城,几次想到你们那里来看看,但你们那里来确实不方便,由此车子都抛锚了,我以前手下的业务员都在我面前提过你,说你做帐仔细,来向,去向明确,一番赞扬后,又聊到财务从业者在民营企业怎么受重视,说您这个职位就相当于公司副总。一番交谈后,这个财务处长告诉我医院帐上确实有钱,但决定权在院长手上,要他签字认可才可以的。我连称谢谢,希望财务处长能先帮我把财务上的事情给我办好,并恳求他帮我给院长说声我在向他们医院收款。 接下来就给药剂主任联系,先聊了下以前送的药和使用情况,药剂主任说已经全部用完了,我说那你就把款给我回了啊。药剂主任说那是院长的事,我说公司一直以来只给你打交道,我当然只问你要啊。药剂主任说,那不可能,我只管收药。我没有继续要强下去,就说公司收款只任我,我只认你主任。从次,药剂一上班,我就打电话过去,有时候就提钱的事,有的时候聊点其他的。药剂主任开始还应付,后来就躲到药房去,我就把电话打到药房,最后他又不到药房去,我还打到药房去找主任,等第4天打电话到药房去的时候,药房的人说他已经给院长把这个事情反映了3次啦,我当时几乎笑了,其实我已经有药剂主任的手机,家里号码了,一直没有打,毕竟是工作上的事情。 该给院长打电话了,电话一打通,院长就给我说:“我知道这件事情了,财务和药剂都在说,但现在帐上没钱,要三个月后才有”。我说:“院长你们厂子医院效益很好,全市的人都知道,你们医院在您的领导之下效益也不用说了,全医药行业的都知道。”院长说:“这么点钱,医院又少不了你们的。”我说:“我从来不怀疑你们医院会拖欠我们,哪怕是有一年了,当然我们工作也有不足的地方,”然后就说明我们的利润空间,把药送到你们这里的艰难,这3500元的药都是普药,是送了好几次的,算下来公司都是不赚钱的。院长听完后,态度有点改变了,我接着说:“院长,也许你记不得我小侯了吧,但我一直对你有印象啊,那次**生日,我们在一桌啊,你的酒量很好啊,小猴自认为酒量很好但在您面前都不得不说声佩服。”说完后,院长笑了两声,说:“有点印象,这样吧,你的款等到月底给你付怎么样?” 月底时,医院果然付款。 本文关键字:
收款
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