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学会去欣赏你的客户 【 2004-11-28 发布 】 美迪医讯
到了一个陌生的市场,新品种的上量,难度是比较大。一个陌生的医生、陌生的主任、陌生的面孔,怎么样直接的进入角色呢? 我刚刚踏入这个行业,抱着怎么样心态呢?有的勇气和信念! 好多人可能都忘了第1次塌入医院的情景,可是我一直记得,记得我当时跑的是一家军区医院。早上7点半就做车到了这家医院,当时我做一个(伤药),品种很老了~早上先到医院问问医生{妇产科}} 下面是我们俩的一段对话 主任刚刚进门诊科室,我就跟了进去,递上了我的一张名片。主任可能是心情好!~,我就开始说了这样一句话"*主任,您今天来上班真的早,您对工作认真负责的,我看今天医院您上班最早了" X主任:"现在病人所呀,不来早点也不行呀" 我也不知道说什么了,没有应答的词语了,一下突然说出“主任您很有气质”这样一句话 主任就说“老了,哪还有呀” 我突然想起来了,要会拍哟。就说:主任您看看您,年龄这样大了,气质是依然存在的。你有的是军人的气质,这是一般人学不到的吧" 我说完了,她就笑的象个孩子。 接下来就是一些开场白的对话了…..可以试探性的问出好多东西…… 后来来病人了,我就匆匆的离开她的科室。 我接手是做临床,2天后我又过去了一次,她开口就是“小张,您的品种还不错……” 我这2天都用了50盒了。 通过她发动她们的全部医生用起了这个品种,我想只要我在他们医院做品种。她就不会忘记我的,学会去欣赏别人(你的客户),她们多少都有闪光点的!~ 本文关键字:
欣赏你的客户
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