政府医院有了新“标杆”

《医院管理评价指南（试行）》日前公布施行，卫生部要求医院按照《指南》要求加强内部管理。卫生行政部门将依据《指南》，对医疗机构进行指导、评价、检查和监督。

近年来，由于各种因素影响，一些医院内部管理滑坡、医疗质量和安全出现了诸多问题，过分关注经济收益，忽视了医院的社会效益。而卫生行政主管部门要引导医院加强内部管理，也迫切需要制定出法化、规范化、科学化、标准化的评价指南。

在《指南》中，卫生部把持续改进医疗质量和保证医疗安全，作为医院管理的核心内容，通过科学、客观、准确评价医院，使医院能做到坚持“以病人为中心”，端正办院方针，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，不断提高管理水平，为公众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。

汲取以往的医院等级评审经验和教训，《指南》没有对医院的技术条件、仪器设备提出具体要求，而是强调内涵建设，强调社会效益为重。在绩效评价中，《指南》将医院参加卫生下乡、支农、救灾等社会公益性活动作为重要考核内容，促使医院承担起社会责任。在评价方式上，卫生行政部门依据《指南》进行医院评估后，并不对医院“分和评级”，而是要将单病种费用、患者满意度等相关内容向社会公示，接受社会监督，让公众根据这些信息自主选择医院就医。

卫生部同时还公布了医院评价过程中所采用的部分统计指标，以及三级综合医院指标参考值，并要求省级卫生行政部门根据《指南》制定实施细则。