孙玉安：生命之托 重于泰山

■做一个好医生

    “我最成功的一个病例，就是给一个21岁的聋哑人针灸两个月后，病人恢复了听力，能喊出‘毛主席万岁’。”

“是基层工作的艰苦条件磨炼了他百折不挠的个性，是与贫苦大众的深入接触培育了他对劳动人民的深厚感情，是给病人治好病的自豪感树立了他做一个好医生的执著追求。”从孙玉安早年的行医经历中，笔者有着这样一种深切的感触。

1968年，孙玉安从莱阳医专毕业后，来到了鲁西南最偏远、最贫穷的地区——菏泽地区东明县“接受贫下中农再教育”，工作地点是在陆圈公社梅庄大队卫生室。没有宿舍，一间四面透风的卫生室，一张用高粱秆和麦秆搭的地铺，白天用来诊察病人，晚上用来睡觉。

卫生室没有任何取暖设施，房间太冷，从一百多米外井上端来的一盆洗脸水，早上已结成冰疙瘩。最好的取暖方式就是从地铺抽出一把草点起来烤一下被子，暖暖出诊回来凉透的身体。晚上睡觉从来不敢脱衣服，身体瘙痒时才发现衣服上全是虱子。食堂更不可能有，吃饭被安排在一对没有子女的老人家里。当时农村大多数病人根本没有条件到医院看病，小病拖成大病，大病拖成重病，重病在家等死的现象极为普遍。于是，出诊就成了最常见的事情，最多的一天仅晚上就出诊了5次。有一次出诊，大雪封住了井口，孙玉安不小心踩了下去，幸亏井口不大，他用胳膊撑住下落的身体，捡回了一条命。工作、生活条件虽然比想象的要艰苦几倍，但看到饱受缺医少药折磨之苦的病人期待的眼光，他感受到的是作为一位医生身上的责任和神圣的使命。

当时病人很穷，有的病人来看病，身上仅带着几分钱。在提倡“一根针，一把草”的年代，凭着在学校学的并不多的中医和针灸知识，孙玉安边学边干，不久，就成为该县远近闻名的“会扎针”的医生。“我最成功的一个病例，就是给一个21岁的聋哑人针灸两个月后，病人恢复了听力，能喊出‘毛主席万岁’。我被评为了山东省优秀上山下乡知识青年，”孙玉安自豪地说。正是这次成功，使他体会到了作为一个医生的最大喜悦；也正是这次成功，形成了他人生的第一个追求：

做一个好医生。

1969年，作为表现突出的知识青年，孙玉安被分配到东明县人民医院外科工作，并先后到菏泽地区医院、河南医科大学进修学习。15年来，他所做过的手术，几乎涉及了身体的每一个器官，成为了当地赫赫有名的“一把刀”。

1984年初，孙玉安调至青岛市崂山县上马公社医院工作。一年来，他以精湛的医术，带领外科做了120例开颅、开胸、腹部、骨科手术，无一例感染，无一例发生并发症。其中为一男性病人切除的腹腔黏液瘤，重达25公斤。由于成绩突出，年底孙玉安受到了崂山县卫生局的重奖——人民币200元！

作为一名基层的医生，他对得起病人的生命之托，他用自己的坚强信念和职业冲动实现着“做一个好医生”的执著追求。

■做一个好院长
    如果说，做一个好医生是孙玉安的第一个人生追求，那么做一个好院长则是他人生的第一次跨越。

1985年，孙玉安被调至崂山县医院。在一个崭新的天地里，他精湛的医术和较强的管理能力使他很快崭露头角。1986年，在病房支部改选时，他以绝对优势当选为病房支部书记，同时被任命为外科副主任，1987年被任命为副院。1989年，42岁的孙玉安开始担任崂山县医院党委书记、院长。

从临床走上管理，他有点恋恋不舍，但是作为一名党员，他明白“一个好的科主任能够带好一个科室，而一个好的院长将会带领医院从弱小走向强大”。

当时的崂山县医院，年业务收入仅有450万，床位不足200张，基础建设很差。“医院是病人治疗和休养的场所，需要优美和宁静的环境，”医院里没有树，他就利用周末，带领职工到即墨的一家疗养院去挖树回来种；医院里没有草坪，他就亲自撒种，浇水；医院里没有路，他就带领后勤职工自己修。当职工看到他满手的血疱心疼地让他休息时，他就笑谈“当年的虱子”。工作之余他最大的爱好就是在医院里转转，他熟悉这里的一草一木，甚至对每一棵花草树木的出处，他都如数家珍。

上任之初，医院技术力量较差，更谈不上什么特色和优势，孙玉安就把发展心胸外科作为突破口，大胆引进和培养专业人才，于1993年9月成立了心胸外科，成功开展了各类心脏手术，并以此为基础，在崂山医院这所并不出名的二级医院成立了“青岛市心胸外科研究所”。产科率先在全市实行了“无痛分娩”、“无痛流产”等新技术，使医院的接生量连续三年居全市各医院之首。由于医院发展较快，1995年城市区域卫生规划时，崂山医院由县级医院收归市卫生局管理，升格为市级医院，并改名为青岛市第八人民医院。

1998年，第八人民医院已成为青岛市一流的市级先进医院，其占地面积列青岛市市级医院之首，总建筑面积达3.6万平方米，床位700余张，均是9年前的3倍，医院固定资产及年业务收入，均是8年前的10倍，并被卫生部授予全国医院文化建设先进单位。

■打造岛城的医疗“航母”

医院建设犹如逆水行舟，不进则退。他找到了制约医院发展的“瓶颈”，正在酝酿着下一手好棋。

1998年2月18日，带着对八医的依恋，孙玉安正式接任青岛市属规模最大的综合性三级甲等医院，成为青岛市市立医院的“掌门人”。

就职的第一天，出乎大家意料的是他没有豪言壮语，也没有新的发展口号，他的就职演说的核心内容是“争取医院不滑坡，主要办两件事：一是努力争取医院最大的发展，二是创造一个团结和谐的工作氛围”。会后有人评价说“调门太低，不振奋人心”。但这正是他工作艺术的真实写照：任何工作思路的制定必须有深入的调查研究，任何政策的出台必须本着务实的工作态度，不做表面文章，不搞花架子，不沽名钓誉，踏踏实实做好每一件事。

他明白：这是一所历史悠久的医院，但在市场经济的大潮中，医院建设犹如逆水行舟，不进则退。而此时的孙玉安，已经找到了制约医院发展的“瓶颈”，正在酝酿着下一手好棋。

理性的轨迹

政府“有形的手”和市场“无形的手”碰撞

初到青岛市市立医院，孙玉安感触最深的是病房走廊上拥挤的病人。但置身于青岛市老城区一隅，占地面积仅有不足40亩的狭小空间。发展，伸不开腿脚；买地，海滨城市“寸土寸金”。而就在此时，青岛市“东西快速路”的建设又要划去医院大约5亩土地，怎么办？在这种困境中，受企业改制的启发，他想到了资产重组。既然国有企业能够通过兼并、联合拼出条血路，公立医院为什么不能“照葫芦画瓢”？

原市立医院领导希望合并的相邻的两家企业医院——建工医院和建材医院，两院占地面积4660平方米，由于资金长期投入不足，加上医疗卫生技术水平较低，陷入了长期负债经营的境地。原中医医院并入海慈医疗集团并迁址后，地产暂时闲置。与医院相距不远的市皮肤病防治院，在岛城有一定的知名度，但苦于实力难以再度发展，若进行扩建，势必造成重复建设和资源浪费……这都是扩张的切入点。但当时国有医疗卫生机构的扩张或兼并，国内尚无先例，这只“螃蟹”敢不敢吃？

“要想摸着石头过河，只有先偷偷摸摸恋爱”，正是这偷偷摸摸“恋爱”，使他逐渐明晰了扩张的思路。1998年7月之后，这些想法和计划陆续变成青岛市政府的决定，建材医院、建工医院、原中医医院院址、市皮肤病防治院相继并入市立医疗集团，并与建设集团海外部、建筑设计研究所进行资产置换。此时他的眼光逐渐开阔：市立医院无形的品牌价值，不应该仅仅局限于老城一隅，而应该向北、向东扩展，扩大辐射的覆盖面。

有了目标，他又开始了针对性的搜索、分析，寻找潜在的支点，反复权衡。向东：青岛市东部医院占地160亩，虽地域阔大，但由于医疗技术和设备的不足，资源得不到充分利用。向北：地处旅游黄金地带的青岛市北九水疗养院，占地130亩，因受政策和季节等因素影响，资源长期利用不足，难以为继。经过不懈的努力，青岛市政府、市卫生局将两院并入市立医疗集团。

东院区的合并为市立医疗集团的发展提供了广阔的空间，但当一座建筑面积8.73万平方米的综合大楼开建后，又一个选择摆在了他的面前：大楼投入使用后，市立医疗集团是将现址留给市人民医院进行整体东迁，还是与市人民医院合并共图发展？如果合并，一个超过3000职工、2000床位的医疗集团是否是紧密型架构的规模上限？他选择了后者！2005年1月14日，这所三级甲等医院正式加盟市立医疗集团。

“应该说，解决医院高速发展与地域狭小之间的矛盾是重组的主观因素，因青岛市城市规划而造成医院地域更加狭小是重组的促成因素，国有资产管理体制改革与现代企业制度的建立是重组的外在因素。

正是政府‘有形的手’和市场‘无形的手’的碰撞，才促成了市立医疗集团这艘医疗‘航母’的诞生。”对于集团的形成轨迹，孙玉安作了这样的理性分析。

人员整合 善疏则通，能导必安

很多人都知道避雷针效应，就是在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。对于人员整合，善疏则通，能导必安，孙玉安深谙其道。

合理的分流：针对被接收人员技术水平相对偏低、机构重叠的矛盾，制定了行政人员竞争上岗，精简下来的卫生技术人员充实到临床一线、非技术人员充实到后勤部门的分流政策。集团没有因为合并而将一名富余人员推向社会。

人性的待遇：医院各科室是独立核算的，对于被接收单位的专业人员，进行了内部培训和对口分流。并制定了两年内不占科室编制，工资、奖金由医院补贴科室发放，从第三年再参加竞争上岗的保护政策。

他的善疏能导