中医院战略转型：营业额从3000万到6000万

某中医院是该直辖市122家二级医院之一，年营业额不到3000万，处于盈亏平衡点。2006年6月，智旗凯信为该中医院提供品牌营销顾问服务，用一年左右的时间，实现门诊量与住院量均成倍增长，2007年10月，该医院已实现全年6000万的营业目标，利润2000万。

智旗凯信对该医院的内部管理现状、市场环境、竞争对手状况等进行了系统地调研，对该医院的整体与局部现状进行了详细的诊断分析。

我们发现，该医院要想有所突破，必须对医院进行重新定位与战略转型——从一家综合性中医院，转型为一家老年病、慢性病康复治疗为主的医院，从而充分发挥该医院在中医诊断、药疗、针灸、推拿的专业优势。

在这一战略思路下，智旗凯信辅助该医院同时实施“内部优化、外部营销”两大举措。

一方面引进专家人才、强化医院在老年病、慢性病中医治疗方面的专业优势，同时制定科学的流程，在诊断、治疗、护理三个环节，进行内部营销，实现患者满意与愉悦、赢得忠诚顾客，并带来口碑传播。

另一方面，在当地报纸媒体进行广告宣传，介绍该医院的专业优势，吸引全市目标患者，同时在周边12个社区开展外部营销，进行一系列的社区义诊、海报宣传、DM宣传。
通过持续的优化与营销，该医院已经赢得稳定的顾客群，并通过品牌宣传与口碑带带来源源不断的新顾客，在未来2—3年内，有望成为该市中医康复治疗的第一品牌，实现营业额3个亿以上。