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上海500家医院17日起开展迎世博服务活动

【 2008-09-18 发布 】 美迪医讯
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上海市卫生局于今日(17日)召开全市卫生系统迎世博文明服务竞赛动员大会上向全市各级医院提出的明确要求。华山医院、普陀区中心医院在会上作了交流发言。

上海市卫生局要求各医院“从规范服务做起,从小事细节抓起,从顽症陋习改起,全行业动员开展迎世博文明服务竞赛活动,擦亮医院服务窗口,让医疗服务更便捷、更温馨、更人性化。” 记者从今天的会议获悉,为认真贯彻市委、市政府迎世博600天行动动员大会要求,上海市卫生局已制定了《上海卫生系统迎世博窗口服务600天行动计划》,从今天起在全市500家医院和卫监、疾控、“120”等16万医务人员中全面开展以“健康,让城市更美好;细节,让服务更温馨”为主题的迎世博竞赛活动。 

据悉该活动将突出优化服务流程、改善服务态度、尊重病人权益、凸显人文关怀、倡导文明就医和展示礼仪风采六项重点,并在活动中推出“上海卫生系统迎世博服务创新奖”和“上海卫生系统迎世博服务品牌奖”等奖项。
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