医院管理布道者们_特别报道公司篇-至诚千里 以哲育人

至哲医院管理咨询有限公司

至哲医院管理咨询有限公司是一家专注于医疗系统员工职业化素质培训的专业培训咨询公司。公司的业务范围包括：公开课培训、医院内训、医院管理咨询、管理培训音像教程代理、培训网站运营等。至哲公司专家讲师团实力雄厚，专、兼职讲师、咨询师达100多名，主要以台湾专家为主，均具备5年以上培训咨询从业经验，在所专注的领域具有丰富实战经验。

至哲医院管理咨询有限公司成立以来，业务发展势头迅猛。培训咨询业务已在广西、广东、辽宁、上海、云南、江苏、浙江等全国各地铺开，已成功为广西民族医院、广东医学院附属医院、广东省云浮市人民医院、广西柳州第三人民医院、浙江省荣军医院、浙江省无锡医院管理中心等知名医院进行了全员职业素质培训和管理咨询，并受到了客户的高度评价。

至哲的服务项目
医院内部培训
至哲公司秉承“一切以客户为中心，不断超越客户的期望值，让客户完全满意”的服务理念，长期专注于医院领域的培训研究与实践，致力于从医院的实际情况出发，为医院量身定做培训课程，有效地推动医院更顺利地实现经营目标。

医院内训是根据医院的实际需要开展培训的一种培训方案，专业的优势使我们有实力真正做到为医院量身定做适合医院需求的管理培训课程。我们深信“专长来源于专注”，唯有长期专注于某个领域才能在该领域形成专长，成为该领域最优秀的培训咨询公司。如果您的医院正在寻找具备以下优势的内部培训，我们的培训课程将是您的最好选择：
* 专业的医院培训优势
* 根据医院需求量身定做培训课程
* 有效且实用的培训内容
* 经验丰富的医院培训专家
* 满意度90%以上的良好口碑

医院管理咨询

至哲公司秉承“专业、专注、诚心、诚信”的经营理念，用科学先进、严谨务实、稳健的服务风格，致力于医院的营销服务管理、文化塑造、人力资源管理、管理规范化建设、信息化管理、形象策划等专项咨询服务。

医院管理咨询是以提供医院管理诊断、资源整合、建立模块化、能动式的现代医院管理模式，使医院管理从复杂走向简单、从零乱走向规则，达到促进医院管理机制改善和管理平台提升的一种服务。我们的咨询专家将从一种明确的、困扰医院管理者与领导者的决策问题出发，根据医院实际特点制定解决方案，组织专家团队进行有效推动，为客户提供个性化服务。

我们的优势：
● 我们的顾问管理经验丰富，实战操练中积累大量案例，在培训、辅导、推行过程中游刃有余。
● 我们是通过咨询服务培养客户的“造血机制”，我们不仅是“授之以鱼”，更是“授之以渔”
● 我们拥有广阔的网络资源，能够充分、准确、及时地洞悉市场环境变化，从而向医院管理配置资源提供强有力的信息支持

为医院开发设计形象视觉识别（VI）系统

至哲公司致力于医院VI设计的导入和VI手册的设计与实施，帮助客户树立良好的医院形象，建立统一的视觉管理体系，完善医院对内对外的传播系统，加速医院的良性运转。

为医院科学的测试、评估高级人才

人才测评，就是在现代心理学、管理学和行为学等学科的基础上，根据岗位需求及组织特性，运用履历审查、面试、书面测验、绩效模拟测验等手段对人员进行客观的测评，从而对其素质状况、个性特点、发展潜力等心理特征做出科学的评价。

至哲公司致力于研究和推广人才测评技术，协助医院提高人才评估的速度和准确度，降低用人风险和用人成本，提高用人效率。为医院选拔、培养人才，最大限度地发挥员工的效用提供有效的思路和方法，和医院共同触摸管理的精髓。

至哲的金牌培训师
潘良吉先生—(台湾)资深培训师，现任至哲医院管理咨询公司首席培训师。社会工作(social work) 专业，从事医疗谘商辅导、团队组织运作、社会服务制度规划多年，曾在台湾及内地多家医疗机构担任客户服务顾问、客户服务咨询师等职务。具备丰富的医疗职业塑造、医疗客户服务、医疗客户管理、团队建设、企业培训等实战经验。

1991年以来，潘老师以超过千场的培训经历奠定了其坚实的培训功底，课程内容专业详实、深入浅出、理论创意大胆务实、授课方式实操演练、教授风格机智幽默，深受广大学员的推崇和喜爱。
潘老师多年来获得许多国际荣耀，包括：PTT国际职业培训师、美国AACTP培训经理认证、美国LIMRA IQA国际服务品质奖、MDC荷兰ING百万营销会员等。

主要课程：
医疗服务管理课程：
《医院客户服务技巧与服务礼仪规范》、《医患沟通技巧》
团队建设课程：
《共嬴团队心智训练》
人力资源课程：
《非人力资源经理的人力资源管理》
中高层管理课程：
《医院“3S+3H"运营模式》、《医院优质客户服务管理》

陈耀忠—职业规划专家、管理咨询师、PTT国际职业培训师。现任至哲企业管理顾问公司总经理、至哲医院管理咨询公司董事长、广西培训网CEO。广东众行企业管理顾问公司、深圳点盛职业咨询公司等多家知名培训咨询机构特约高级培训师。陈老师主要致力于员工职业素质培训，他在总结研究国内企业员工的职业素质现状的基础上，专门针对员工普遍存在的工作态度不佳、职业工作技巧不足、沟通不良、团队协作意识不强等主要问题。研发了十分具有针对性和实操性的课程《员工职业化塑造》。这套课程推出后已先后被东亚糖业集团（中国制糖业龙头）等多家知名企业引进作为员工职业素质训练课程，并受到了内训单位的高度评估。陈老师的培训风格以师生高度互动、幽默风趣、案例丰富、知识面广、实用性强并能深入浅出见长，其课程学员评估满意度稳居95%以上。
主要课程：
员工素质提升课程：
《医院员工职业化塑造》
中高层管理课程：
《中高层管理技能提升训练》