做一个CT检查本应该是190元,可在海南某医院却“理所当然”地收了320元,原因竟是有关部门的规定不明确KK
做一个CT检查本应该是190元,可在海南某医院却“理所当然”地收了320元,面对记者的询问,该医院还振振有辞。而导致这一现象的原因,竟然是有关部门在对一些常规医疗服务项目如何收费进行规定时用词不明确,使双倍收费成为“合理”的行为。
双倍收费,医院说合情合理
10月6日上午9点,记者因有伤的腰部痛疼异常,便来到医保定点医院之一的海南某人民医院。
医生给记者开了X光、CT等检查,其中CT费是320元。记者模糊记得此前CT费是200元左右,此次怎会要320元呢?由于记者当时腰痛得很,就没有深究。
一周后,记者到医院复查,看到医院并没有公示常规医疗服务项目的价格,便随机向几位做CT检查的患者询问,这些患者均表示他们的CT费用是160元。记者于是找到该医院CT室有关负责人询问。
CT室有关负责人解释说:“你同时做了两个部位的CT检查,按省物价局的规定,每个部位160元,两个部位当然是320元。”
随后,他给记者出示了一份海南省物价局和卫生厅联合下发的《关于降低部分常规医疗服务价格的通知》,理直气壮地说:“医院的收费是符合规定的。”
记者在《通知》中看到,CT扫描费的费用:三甲医院为160元、二甲医院为152元、一甲医院为144元,计价部位有十几个。《通知》明确规定:每增加做一个部位加收30元,最多加收2个部位。按此规定,记者做了两个部位的检查,CT费应该是160元加上30元合计190元,而不是320元。
该负责人向记者解释说:“你的320元的CT费是分两次、按每个部位160元收取的。至于‘每增加做一个部位加收30元,最多加收2个部位’的规定,对医院来说,‘每增加’不知该怎么理解,实际操作太难。”
该负责人为难地说:“这个《通知》很不明确,如果医院每增加做一个部位加收30元,而这30元还不够一张CT激光胶片费,更别说其他的费用了。这样一来,最终为损失埋单的还是医院。”他推测说:“如果是按《通知》的规定操作,不排除个别医院会采取拒绝的态度来对待。此外,也不排除个别医院会让患者分时段来检查,这样就没有‘增加部位’一说了,但这样一来,就给患者造成不便。”
面对这样的解释,记者不知该如何与他理论。随后记者又对医院里的其他检查项目进行调查,结果发现,B超常规检查、磁共振扫描、彩超等其他医疗常规也存在类似的问题。
查两个部位收双份钱,是“潜规则”
在接下来的一段时间内,记者又对一些一甲医院和二甲医院进行了暗访。
13日中午8点多钟,记者在一家一甲医院看到,该院部分医疗常规服务项目价格调整表已公示,但上面没有CT费的收费标准。记者以患者的身份来到CT室咨询。医生告诉记者:“CT平扫每个部位是136元。”
“如果同时做两个部位怎么收费?”
“两个部位是272元。”
随后,记者又走访了几家医院。结果发现几乎每个医院都存在收双份钱的现象。一名医务人员告诉记者:“做两个部位收双份费用已成为‘潜规则’。”但问到原因,大部分医院不是拿物价部门的规定来搪塞,就是干脆不回答。一家医院的工作人员甚至说:“哪里有病人还讲价格的?谁能穷到那个份上。”
记者又通过电话采访了海南省物价局有关人员,得到的答复是:由于价格调整,常规医疗服务项目如何收费未说清楚,一些医院认为“每增加做一个部位加收30元”过低,医院按着他们的理解收费,似乎也没有错。
市民认为,“潜规则”在喝病人的血
记者在海口街头进行了随机调查,市民们对医院借规定不明确,收患者双份检查费的事情表示忿忿不平。
一个中年人对记者说:“现在医院就是变着法赚老百姓的钱,反正你有病不能不看。另外,市民有个习惯,进医院看病很少有讲价的,再说医院也没有给患者一个讨价还价的环境,于是只能任其宰割。”
海南某医疗器械公司的王长林先生告诉记者:“一部机器的价钱是定好的,购买回去以后,多收一分就多赚一分,现在一些医院讲究的是赚钱,哪里还有什么为民服务的精神。”
一位老奶奶更是感叹:“医院总是往收费高的地方理解,咋就不往低处为百姓想想呢?这种多收费的行为,就是喝病人的血。”