丽水市中心医院院长周永强访谈录

丽水市中心医院在其发展过程中，抓住了每一个发展的机遇，取得了一系列骄人的成绩，先后获得了“全国卫生系统先进集体”、全省“先进集体”、“全省示范文明医院”、省级“文明单位”、浙江省“消费者信得过单位”等三十多个荣誉称号。现任院长周永强1998年上任后，坚持与时俱进、实事求是的思想路线；采用“走出去、请进来”的战略，建立了适应市场经济发展需要的医院管理体系，建立了适应社会发展需要的医学技术创新体系，建立了培育创新人才的良好机制。使医院进入井喷式发展,短短6年时间资产总值翻了四番，医疗技术水平快速发展，社会效益、经济效益、社会信誉度明显提高。周永强本人也因突出的工作业绩，于2003年和2004年分别获浙江省优秀院长和全国卫生系统先进工作者的荣誉称号。

抓住今天赢得明天

——丽水市中心医院院长周永强访谈录

在丽水市括苍路，一幢洋溢着现代化气息的大楼矗然而立——丽水市中心医院门急诊综合大楼，清静宽敞的门诊大厅，简便的就医流程，亲切、礼貌的导医服务及优质的医疗服务，智能楼宇管理系统，先进的医院设备，无不令求医者为之叹服。在经济欠发达地区丽水，有这样一所颇具规模的综合性医院，可称得上是一个奇迹。

丽水市中心医院建立于1971年，时称丽水地区医院，2001年撤地设市后，更名为丽水市中心医院。自改革开放以来，丽水市中心医院坚持科技兴院、人才强院的发展方针，并始终以病人的需求作为自己发展的方向，在丽水市委、市政府和市卫生局的正确领导下，坚持与时俱进，医院的综合竞争力得到了全面的提升，开展了心脏移植、肝脏移植等先进的医疗技术，成为丽水市的医、教、研中心和三级乙等综合性医院。为了深入了解中心医院发展的奥秘，日前，作者采访了丽水市中心医院党委书记、院长周永强。

问:周院长，中心医院建院历史短、建院时规模小、底子薄，位置也相对较偏僻，但医院近年呈现强劲的发展趋势。医院是如何克服这些“先天性不足之处”，走上快速发展之路的？

周永强：正如你所说，我院是1971年由当时的丽水地区行署投资5万元开始筹建的，1973年医院正式开诊，当初只有50张床位，几十名医务人员，医疗设备是杭州卫校、杭州屏风山疗养院移交下来的陈旧设备，由于人员设备不配套，条件简陋，只能开展简单的常规诊治工作。全体医务人员在一穷二白的条件下开始了艰苦的创业之路，在创业过程中他们发扬了勤劳勇敢、刻苦钻研、艰苦奋斗、自强不息的精神，使医院由小变大、从弱到强，成为丽水市较具规模和影响力的综合性医院，为医院的发展打下了良好的基础。改革开放以来，医院抓住了机遇，坚持“以人为本”的理念，坚持社会效益第一，病人利益至上的原则，实行人性化服务，把优化环境、诚信服务、提高医疗技术水平、创建文明医院作为不断追求的目标，使医院有了快速发展。归纳而言，就是我们始终坚持了与时俱进，不断开拓创新，认真执行党的卫生工作方针、坚持改革开放，医院才有了今天的发展。

问：任何一个单位，要想快速的发展都离不开人才建设。在科技、人才密集型的医院，人才的培养是医疗技术发展的根本。中心医院是如何做好人才队伍建设的？

周永强：一所医院如果没有高层次的人才保障，医疗技术就没有竞争力。培养人才，不能只依靠课堂教育，不能只依靠高科技的教育工具。近年来，我们在工作、生活中关心知识分子，通过人性化的管理，用情留人；创造一个宽松的和谐的有利于学术技术发展的工作环境；提倡不断学习，鼓励创新，为人才的成长创造机会和条件；并不断提高医疗骨干的待遇。

我们一直以来坚持两个结合，即请进来带教和外出研修相结合，全员培训和重点培训相结合；抓好两个重点，即重点抓好学科带头人和年轻医务人员的培养提高；在坚持“三基”训练的同时，按照医疗技术实际发展的需要，选送学科带头人才到国内外一流的医院研修。我们与温州医学院合作，在院内开设硕士研究生班。与此同时，我们采用请进来的方式培养人才，聘请了原浙江省病理质控中心主任吕益新、原温州医学院附属第一医院心胸外科主任陈威华、原浙江省人民医院骨科主任，丽水骨科创始人张帆等一批省内甚至是国内有名的退休老专家长来院工作；多次邀请了浙一医院院长、中科院院士郑树森、上海九院教授、中科院院士邱蔚六、上海第二军医大学吴孟超教授、国内麻醉权威王景阳教授等来院临床指导，让这些专家一对一、手把手地指导我院科室中的骨干，使我们年青的医生直观地掌握不可多得的医学财富。通过这些措施的实施，使医务人员进一步掌握了科研的新方法，科技的新动态，调动了医务人员钻研业务的热情。

用好现有人才，这是做好培养工作的一个重要方面。我院在近年的人才使用上，开展了中层干部竞聘上岗，提供了一个让人才充分展示自己的平台。同时，我们还出台了开展新技术、新项目配套政策和成果奖励办法，每年提取业务收入1%比例作为科研经费，形成重科技，谋发展的氛围。2001年至今，医院在省级正式刊物上发表论文300余篇；3年来共获市厅级科技进步奖7项。这些成绩就是我们在人才建设上获得成功的佐证之一。

问：成为省级重点学科必须有严格的技术要求，而丽水市仅有的两个省级医学重点学科——心血管内科和普外科都在贵院，他们是如何提升自身优势，在丽水市脱颖而出的？

周永强：我院的心血管内科和普外科能成为省级医学重点学科，是医院坚持科技兴院，人才强院的结果，也是我院实施以重点学科带动学科群发展，从而促进医疗技术全面发展战略的硕果，同时也是我院在人才培养上实施“走出去，请进来”获得成功的范例。以心血管内科为例：心血管内科的学科带头人，国务院津贴享受者韦铁民主任医师，是医院重点培养的对象之一，他脱颖而出后，医院就创造条件选送他去上海参加全国心血管学习班，去澳大利亚参加学术访问，先进地区的医疗技术打开了他的眼界。在他的带领下，心内科有了快速的发展。他们多次邀请浙大附属一院心内科主任陈君柱教授，澳大利亚Charles Sturr大学王乐信教授等来院讲学，指导业务工作开展，频频与先进地区的交流，加快了科室业务技术发展的步伐。仅用了10年左右的时间，心内科完成了人才梯队建设；学科内绝大多数心血管病介入诊疗包括二尖瓣、肺动脉瓣球囊成形术，PTCA及支架植入，各种心律失常的射频消融，动脉导管未闭、房缺等封堵术，各类起搏器植入等先进医疗技术得到广泛的应用和开展。我们还参加国家攻关课题3个，承担省级科研项目6项，市级科研项目6项，4篇论文被国际科学索引（SCI）收录。

同样，我们的普外科也是在学科带头人国务院津贴享受者方基兴主任医师和邵初晓主任医师的带领下有了快速的发展的，他们在丽水率先开展了肾移植和微创伤手术等一批填补丽水市技术空白的医疗项目。目前，他们代表性手术有原位肝脏移植，复杂肝内胆管结石肝叶切除及联合手术，前径路右肝切除，腹腔镜下结直肠癌切除、肝癌切除及手助腹腔镜手术，胃癌D2…D4根治术，扩大右半结肠切除术，高位胃小弯溃疡V—Y成形术，腹部大血管损伤自体腹膜移植术，保留乳腺乳癌根治术等。这两个重点学科的发展形成良好的带动效应，促进了全院各个学科快速发展。

问：当今世界，科学技术飞速发展，科技创新已经成为21世纪经济和社会发展的主导力量。从近几年来看，丽水市中心医院每年开展的新技术、新项目都有60多项，推动了医疗技术的优化升级。请周院长介绍一下医院如何提高自主创新能力？

周永强：我院医疗技术创新成果不断涌现的原创力，源自于我们坚实的医疗技术基础。从上个世纪八十年代初我院进行第二次创业开始，医院就确立了科技兴院的发展战略，并围绕发展这一主题，不断增强医院综合竞争力，经过多年的奋斗，逐步形成架构清晰、功能完备、运转高效的创新体系，即医疗技术服务体系，这就是我们年年能有几十项技术创新的基础。

近年来，科技的发展，医疗市场的不断成熟，对我们的技术创新提出了新的要求。我们的做法是通过接轨国际、国内前沿性、基础性、临床适用性项目，提高自我创新平台建设和创新项目的水准。通过加强与浙江大学、上海第二医科大学、温州医学院、有关科研院所的合作以及医院间的战略合作，不断增强自身的“核心竞争力”。我们积极鼓励医务人员围绕临床开展科研，快速消化吸收国内外先进医疗技术成果，发掘创新源泉，并通过二次创新，转化为适用于患者的新技术新疗法。

新技术的吸收---消化---提高---再创新，使我院医疗技术有全面的提高，以外科微创技术为例：1993年，我院在全市率先引入了腹腔镜技术；开创了丽水市外科微创伤技术的先河；经过巩固提高，进入21世纪后有了快速发展，2001年开展了腹腔镜下结直肠肿瘤切除、脾脏切除；2002年开展了腹腔镜下肝癌切除；同年，开展的手助腹腔镜技术，2003年开展了腹腔镜下肾肿瘤切除、甲状腺微创手术……至此，我们将外科微创伤技术推向了一个新高，跨入了国内同级医院先进水平的行列。

我院医疗技术不断创新，为医院的发展注入了强大的动力和源泉，使得我们在创新中实现了两个效益同步增长。

问：记得一本管理学上有这么一句话，“好的管理者能变草成金，差的刚好相反”。中心医院的成就与你的管理分不开，你是如何管理好这个团队，并让她有所作为的？ 

周永强：医院的发展与先进的管理方法确实直接相关，管理现代医院，院长需要具有战略性的“营销”能力和伙伴关系的管理能力。首先必须对医院进行准确的战略定位，即知道自己领导的医院要做什么