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方如平:廉者自清

【 2008-09-26 发布 】 美迪医讯
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做医生时,他是一位极度尽职的医生,追求着百分之百的完美;做院长时,他廉洁自律、正人正己,先后将两家医院带入了良性发展的快车道

方如平

现任南京市儿童医院院长。主任医师、教授、全国罕见疾病学会常务理事、江苏省耳鼻咽喉科专业委员会委员。擅长耳鼻咽喉科各种疾病的诊治,被授予全国卫生系统先进工作者及其他多项荣誉称号。

一个临床专家型的院长能将一家医院带进良性发展的快车道已属不容易,而将两家医院带进良性发展的快车道就更不容易,有一个人做到了,他就是现为南京市儿童医院院长的方如平。

“无论是做什么,人格、品德都是非常重要的。一个人的德行,往往决定他的一生。”在方如平看来,德行是他人生成就的根基。

做医生时,他是一位极度尽职的医生,在业务上努力钻研,在治疗中细心审慎,追求着百分之百的完美,做医生几十年,没有被病人投诉过一次。

做院长时,他先后担任两家医院的院长,把两家处于困境中的医院带进了良性发展的快车道。

百分百的医者

“为病人解除痛苦,是我心里最大的满足。”1977年,从南京医学院毕业的方如平进入南京市第一医院,作为一名耳鼻咽喉科专业医生,方如平把救死扶伤当作自己的使命。

对于一位刚毕业的医学院学生而言,要实现救死扶伤的使命,关键是自身临床业务技术的提高。

“为什么我的业务技术比别人成长快?别人不能胜任的手术我能胜任?”刻苦成为了方如平专业技术提升的最大因素。做专科医生的时候,从住院医师到科主任期间,他放弃了所有的公休假,除了外出学习、开会,坚持天天查房、诊视病人。“我当院长之前,业余时间没有看过一次电影,都是在看书学习。”

那时候,方如平下夜班后从来都不会马上回家休息,最多只是在下午休半天,只要是上级医生做手术,他都要去观摩学习,哪怕那个手术他认为很简单,也会去观摩。在方如平看来,每个手术都有自己的特点,都有可能出现意外,如果出现意外,在旁边观摩,就是很大的长进,因为能亲眼所见这个意外是怎样发生的。

“聪明的人之所以聪明,就是不能把别人发生的错误重演,如果每一个错误都要在自己身上来汲取教训,那这个医生就是纰漏大王了。”方如平说道,“意外见得多了,把别人的教训和意外作为自己亲身的感受,这样我就不会出现意外。”

“当医生,我是一个追求完美主义者。”方如平说,“医生的努力必须是百分之百,病人对医生的要求也是百分之百,虽说有很多医疗问题还不能解决,但就你能解决的范围,你就要追求百分之百。”

在方如平看来,病人在医院看病是健康相托、性命相托,总是充满着对医院的信任才去的。在世界上恐怕找不到比健康相托、性命相托更重要的事,这也是医疗职业被称为圣洁、崇高、伟大、倍加受人尊重的内核之所在。

每当要做一个大手术之前,他都会看书查资料,分析手术中的有利因素、不利因素。认真严谨的态度,使方如平手术成功率非常高,他无数次纠正别人的误诊,从而使患者得以恰当治疗。一次次治愈患者所带来的喜悦,一次次惊心动魄的抢救经历,让方如平感觉到自己的职业有多么神圣和重要。“能做到对自己的职业敬畏的医生,都能成为成功的医生,付出最多的人,往往也是收获最多的人。”

业务技术上的建树使他成为南京市首次破格晋升高级职称的两位专家之一。当医生这么多年,他没有发生过一次医疗过失。精湛的医疗技术,良好的职业道德,赢得了众多病员的信赖、尊敬与同事同道们的认可。找他看病、手术的病人很多,在他担任科主任期间,参与了科室90%以上的大型手术。许多患者出于感激之情,送“红包”、送礼品,都被他谢绝,从未收取过病人的“红包”。

在他担任医院院长以后,仍坚持每周出专家门诊,每周定期手术。方如平说:我不放弃业务有两个目的,一是自己的技术是在救治病人的实践中获得的,不用于回报病人太可惜,不看病人我会感到不安;二是管理医院的需要,如果院长完全脱离业务技术,脱离直接为病人服务,就是脱离了临床一线,这样再与医院的专家沟通就有隔阂了,管理难度也会加大。

挑重担的院长

1998年2月,经南京市第一医院中层干部民主推荐,局党委考察,确定方如平进入院领导班子,而就在此时,南京市口腔医院急需一名院长,局党委根据其考核的突出表现,决定破格提拔方如平到市口腔医院当一把手院长。

3月,刚到口腔医院的方如平心中一阵阵发凉,感觉掉到了冰窟。当时的口腔医院老门诊楼已拆除一年多,门诊就在临时搭建的简易过渡房内,就诊环境非常恶劣,院领导6个人挤在一小间没有空调的房子内办公,医院状况“百业待兴”。建房资金严重不足,医院账面赤字。

“去了以后就后悔,怎么到这里来当院长,但自己是男子汉,开弓没有回头箭,就好好干吧。”方如平回忆着那段经历,“可以说我是在口腔医院最困难的时候去的,是去挑重担。”

方如平以身作则,带头将劳务费下降20个百分点,放弃上级下发的院长出国考察名额。医院基建期间,正赶上福利房末班车,按上级规定的政策,医院党、政一把手,可40万元购买一套福利房,为了稳定职工情绪,方如平主动放弃了末班车公款购置福利房的机会,许多朋友都说他傻,他总是说,这样才能更有利于工作,就全当我没当院长吧。

在方如平的带领下,经过几年的奋斗,市口腔医院盖起了新大楼,就诊环境彻底改善,硬件建设大发展,人才引进大突破,技术水平上新台阶,就诊量大幅度上升,病人满意度明显提高,业务收入显著增加,不仅扭亏为盈,还清了贷款,还有了较大一笔存款。

就在口腔医院蒸蒸日上、快速进入良性循环轨道,全院职工品尝发展带来的成果的时候,2004年7月,南京卫生局党委决定把方如平调往南京市儿童医院担任院长。

南京市儿童医院是南京地区有名的病人量大、医疗任务繁重、医疗纠纷多、服务难度大、管理难度大、看病难、输液难、住院难的单位,是新闻媒体关注的重点单位。儿童医院已被批准立项自筹资金盖4.3万平方米住院部大楼,但医疗收入仅够维持医院正常运行,没有可用来盖楼的资金。

方如平再一次受命于危难之中。

有沟通才有支持

看到每日蜂拥而至的患儿,拥挤不堪的就医环境,超负荷工作无私奉献的医务人员,“对儿童健康负责,必须尽快改变这一切。”方如平从心底发出了呼喊。

儿童医院有着较好的医疗业务底子,但医疗环境太差,看病难,输液难,住院难,方如平深知,长期的医疗环境差,在市场竞争的条件下,技术再好也有可能会被淘汰。怎样使医院转入良性发展的轨道呢?最重要的工作之一就是尽快改变医疗环境。

儿童医院是一个社会关注的焦点单位,社会上和政府对儿童医院的期望值都非常高,但因对儿童医学特殊性了解不够深刻等种种原因,恰恰对儿童医院建设发展的支持往往比成人医院还要少。这就需要医院努力地与政府领导沟通,让他们了解到儿童医院的特殊性、重要性,寻求到投入上的支持。

“不能是简单地打报告要钱,重要的是如何让领导了解儿童医院的实际情况。”方如平说道。通过现场与领导的沟通,领导就能理解儿童医院的特殊性、重要性,就能知道儿童医院需要什么样的扶持力度。

在这个过程中,方如平利用一切社会积极因素,通过人大、政协、妇联等多条渠道向上面反映,省、市各级领导多次到儿童医院调研、现场办公。于是病房大楼的建设从资金自筹,到后来省、市两级政府投入一个亿资助兴建,如今,总投资1.8亿元的4.3万平方米新住院部大楼已经启用,医院拥有了目前国际上最先进的手术室、净化系统和检查设备,医疗用房扩大一倍,医疗硬件得到了极大的改善。

打造重点专科群

除了医疗环境的改善,方如平深知专科建设对医院发展的重要性:医院有好的医生,才会有好的专科,有了特色的专科才会形成好的特色医院。

以前南京市儿童医院是大内科、大外科的概念,下面虽然也分一些专科,但这些科主任并不属于院里认可的中层干部,积极性容易受到挫伤。

为了强化专科的发展,方如平对专科进行了更深的细化。在淡化大内科、大外科概念后,这些细化后的专科的主任就成为了医院中层干部,随着专科病人的增多,专科医生队伍不断扩大,各个专科大都相继扩展为独立的一个甚至两个病区,完全形成了独立建制的专科,有力促进了专科特色的进一步发展。

“强化专科建设,重点是强化科主任责任,通过院科两级负责制给他们压担子,对科主任提出综合目标考核,实现医教研的全方位发展。”方如平深沉地说道。

通过重点扶持,政策倾斜,短短四年来,小儿心胸外科被评为江苏省“科教兴卫工程”医学重点学科,成为南京市的两强学科之一,复杂性高难度先心病已作为常规手术,年先心病手术量突破700例,总量已达8000余例。同时小儿心胸外科、新生儿医疗中心、小儿呼吸科、小儿肾病科、小儿外科(含普外科、骨科、神经外科、新生儿外科、泌尿外科、烧伤科、整形科)成为省级临床重点专科。2007年实现门急诊量133万余人次,出院病人3万余人次,手术数量9300余人次。

如今的儿童医院不仅临床医疗技术堪称一绝,科研教学也突飞猛进。已承担国家级自然科学基金研究项目4项,SCI论文、省级科技进步奖已是众多学科带头人每年必争、必得的科研成果产品。

强化管理与服务

“在管理上,关键是抓落实。再好的规章制度,再好的理念,不落实都等于零。”方如平说道。

通过建立人人都有危机感的人事分配机制,除了高职低聘,还创建了更为灵活的高职低岗(享受原有职称待遇)。现在很多大医院都是头大尾巴小,职称高的人很多,呈倒三角,但很多低岗的工作又必须有人做,通过高职低岗,可以不激化矛盾。

方如平并不只是向政府要投入,而更多的

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