医疗是一个全球的挑战

　　由中华人民共和国商务部、中华人民共和国工业和信息化部联合主办的“2009APEC经济体高官论坛暨全球经济成长中国峰会”昨日在北京召开，比特网对该峰会进行全程直播，以下为西门子(中国)有限公司医疗业务领域高级副总裁兼财务官Stephan Mueller发表主题演讲，表示医疗是一个全球的挑战。

　　Stephan Mueller：大家好，我来给大家介绍一下西门子医疗业务领域中的一些问题和相关的一些看法。

　　我会给大家介绍一下西门子有限公司医疗业务的一些特殊的关注点，尤其我们要去看一看整个的医疗产业的这种IT市场。

　　首先，我要跟大家去谈一谈现在市场的情况及总的环境。

　　医疗是一个全球的挑战，根据最近的世界银行的报告，世界上大约有二十亿人他们根本就没有任何的医疗服务，同时这些医疗的认识还有这种可用性仍然是一个很大的问题。在中国，医疗也是一个很大的挑战。实际上，现在这个全球这样的趋势，在中国，在医疗领域也是一样的，这里大家可以感到人口的变化。中国的人口在2005年的时候大约有一亿五千万人是六十岁以上，但是到以后，老龄化的人口，60岁以上会达到两亿五千万，所以中国现在人口老龄化的问题是非常严峻的。

　　同时，这种寿命的预期越来越长，这也是很大的一个挑战。这里大家可以看到1995年的情况，另外2015年的情况。大家可以看到平均的预期的寿命，在此刻是73.5岁，这个平均的预期寿命会提高，这也会给我们造成大量的影响，因为80%的医疗卫生方面的成本都是在人们60岁之后的，主要是由于年龄老了之后，各种急性疾病的发生率会上升。那么这些趋势就决定了西门子还有所有的其他的医疗设备的提供商给它们指明了发展的方向，我们现在有市场的趋势，人口越来越多，人们的预期寿命也越来越长，因此我们对医疗卫生的需求就给我们造成了巨大的压力，也是一个金融上财务上的挑战。这也就意味着如果我们要去改进整个医疗卫生的情况的话，我们必须让人们能够获得最基本的医疗卫生服务，我们必须能够去找到一些解决成本的方案，我们必须去开始进行早期的诊断和干预，所有这些我们都必须通过一体化的IT系统来给我们提供支持，才能够实现这些目标。

　　接下来，我给大家简要地去看一看西门子在中国的医疗卫生方面的状况。我们相信我们在所有的核心业务当中都是处于前一两位的，那么在中国我们大约有三千多名员工，大约有一千名是在产品发展和服务的，我们有两个总部，有包括中国的这种国家总部是在上海的，另外一个北部的总部是在北京。总的来说，我们有33个区域这样的办事处，还有四十多个区域的服务站。

　　这给大家展示了中国的医疗卫生对于西门子来说是非常重要的，这是我们上海的总部，是在上海国际医疗产业园的。这里大家可以看到我们在世界范围内都有这样的医疗设施。我们现在所要做的是为了去满足中国各个层面的医院的需求，因此，我们是给一些领先的机构提供最先进的医疗的服务，我们给这种大规模的这样的医院提供一些治疗和诊断的手段和设备，我们现在也去看一看一些镇级和县级的医院，给它们提供最基本的医疗影像的设备。

　　当我们这么做，大家可以看到中国的医疗卫生设备在各个领域都是有所发展的，在各个层面的市场分级当中发展都非常快，尤其是在第三部门和第四部门发展的是最快的，这个部门主要是县级的一些医院，在这个领域医疗卫生事业的发展是最快的。在最后，我们都有一个非常简单的公式，我们要去提高医疗卫生服务的质量，同时要去降低成本，降低提供医疗服务的成本，这里我们要通过创新实现这一点，要通过流程优化去实现。提到创新，那么服务和产品的创新是西门子成为中国的领先的医院的首级的供应商。这里大家可以看到最新的MRI和CT的扫描仪。在另一方面，我们也要给中国的医疗卫生产业提供支持，来去给它们提高服务，例子就是我们在县级的一些医院给他们提供大量的服务。

　　提到创新，主要是通过对中国产品的创新来进行创新的。这里要给大家简要地介绍一下当地的发展，还有当地生产和制造的一些产品。譬如说最基本的医疗保障的最低成本的医疗产品，同时还有CT，还有高质量成本的MRI的设备和磁共振的设备。我们也提供我们在这里有很多当地的合作伙伴，这些产品在前面的幻灯片当中大家可以看到这些产品，那些产品是由中国的本土公司生产的。这里是我们庆祝第4000个CT，是由西门子(上海)公司生产的。

　　对于我们公司来说，我们都知道创新是非常重要的，但是过程优化也相当重要。这里是我们的服务中心，我们非常强调质量的保证。我们确保在中国安装的所有这些系统都能够对它们提供服务，我们会对所有的安装系统来进行监控。同时，我们也提供这种远程的服务帮助客户。

　　现在在医疗行业，西门子在过去的几年当中也实现了几次并购。那么今后的战略就是我们要成为一种全面的综合的医疗服务提供商。我们都知道对于一家全球公司要在当地市场与中国公司竞争的话是非常难的，特别是在某些具体的领域。那么西门子的优势就是一定要为客户提供一种全面综合的方案，这些就包括诊断。我们都知道诊断是西门子在传统上比较强的一个方面，但是同时我们还要提供其他的一些服务。通过这种并购，我们就可以进一步地扩展业务，可以向客户提供全面综合的服务。同时，其中还包括医疗的IT，还有知识管理体系等等，所有的这些结合在一起就可以使我们成为一个全面的医疗服务提供商。当然，我们也希望能够充分地利用各种各样的优势，包括系统的交易，同时还包括这种整合的方案提供，另外还包括实验室设备、医疗服务设备等等。当然，所有的这些都是由我们的IT及知识管理体系作为强大后盾的。

　　接下来想给大家举三个例子。

　　我们成功地实现了这些理念。

　　第一个就是成都的一家医院。在这里，我们建了一个综合的方案，现在它已经是亚洲最大的同类产品和服务。那么，它和四川的地震灾区是连在一起的，同时也支持中国西部的相应的一些数据中心。除此之外，我们还会做相应的一些研究，我们还会和医院一起来做一些综合的研究。

　　另外一个例子也展示了我们的战略和理念，是一种综合的诊断系统，这个是为沈阳的一家医院提供的。实际上这也是在华北地区第一个类似的此类的一个比较大的方案，它所有相关的设备以及服务都是由西门子公司提供的。当然，最后也是最为重要的，我们还提供这种高质量的治疗服务，这个是在上海浦东的一家医院提供的。在未来的几年当中，我们会在上海来努力的实现这种综合的医疗服务的提供。

　　这就是我对西门子情况的全部介绍。非常感谢。