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301医院挖潜“健康”

【 2005-07-05 发布 】 美迪医讯
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一些有技术实力、有专家资源的大医院纷纷开展健康体检、特需服务,医院已从治病救人进而到关注健康了

走进中国人民解放军总医院(301医院)健康医学中心--一座位于北京西四环路与复兴路相交的繁华地段的高层建筑,若不是正对旋转大门的咨询台后几位优雅小姐穿着的洁白护士服,记者还以为进了一家星级宾馆的大堂。

在咨询台的上方以及大厅一侧的墙上,电子显示屏不间断地播放着今天出诊专家的信息,而几圈舒适的沙发围成的休息厅让人联想起机场的贵宾候机室。乘电梯上到4层,便是著名的特需门诊的分诊室了。每个分诊室门前都有沙发,等候的人大多不超过3个,门边的墙上挂着液晶显示屏,显示着出诊专家的姓名以及候诊者信息。一位刚刚用工整的笔迹写完病历的专家抬头告诉记者,在特需门诊,他一上午大概看七八个病人,比起普通门诊几十个病人来说,从容得多了。

随着4月28日301医院健康医学中心的正式开业,又一家大型三甲医院航母开进了为特需人群服务的“海域”。既然叫健康医学中心,就不仅仅包含特需门诊,而是涵盖了特需专家门诊、健康体检、亚健康咨询、贵宾病房等多项服务的综合健康服务。据医学健康中心主任王晓钟女士介绍,中心总体面积2万余平方米,设有内科、外科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、妇科、儿科、中医、营养等专科诊室,有病房125间,汇集了3位中国工程院院士在内的200多名顶尖专家,而且配置了先进的诊疗仪器设备,开展疾病预防、诊断、治疗、康复等专业医疗咨询及服务。

据坊间传言,住在301健康医学中心的特需病房里,可以随时点叫鲍鱼大餐。记者向王主任求证,原来,健康中心创意性地让饭店开进了医院,不满意病房包伙的病人可以在这家名为“健宾食府”的餐厅点菜或订餐,还可以进行商务宴请,极大地方便入院病人的需求。此外,到健康中心就诊的病人从预约挂号开始直至出院后的疗效追踪,可以享受到8条“绿色通道”,包括挂号零预约绿色通道;随到随诊绿色通道;随到随查绿色通道;专病咨询、治疗绿色通道;专病联合会诊绿色通道;随诊随访绿色通道;高档次医疗服务绿色通道以及全方位服务保障绿色通道。病人可以电话预约或在网上挂号,进入医院无需候诊,享受专家等病人的服务。各项检查都可以在健康医学中心楼内完成,对于疑难、罕见的病症可得到多学科专家的联合会诊。而且,病人一旦在此就医,一律建立健康档案,获得定期随访和疗效的追踪访问。

尽管健康医学中心的服务收费高一些,但还是吸引了很多就诊的患者。据了解,正式开业才两周,这里病床的使用率已达到六七成,而且前来就医的并不都是“大款”。据王晓钟主任介绍,有的外地病人拖家带口来到北京,有时一等就是一两个月,食宿、交通费用一并算下来,花费可能比选择特需门诊更高。

此前,301医院推出了全科夜间门诊的举措,在社会上引起很大反响,他们在为群众提供更体贴、更具个性化的服务方面的确走在了前头。而在公立医院普遍感到资金不足的情况下,医院针对特定人群提供特殊服务,也不失为一种有效的弥补医院经费不足的办法。正如王晓钟主任所说:“我们将原来的行政楼改建为医疗资源,健康医学中心的收入将交由医院进行统筹规划和建设,我们不但不会因健康医学中心的成立而减少对公众的服务,相反,我们更进一步地发挥了我们最具优势的专家资源。”
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