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上海瑞金医院请“啄木鸟”挑刺

【 2005-11-25 发布 】 美迪医讯
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上海交通大学医学院附属瑞金医院获得“全国文明单位”光荣称号后,没搞庆功表彰,而是召开“思考座谈会”,请院外行风督导员、老专家和青年医护人员,为医院服务挑刺、找毛病。
  
院门急诊办公室主任孙胜伟说,面对每天六七千人次的门急诊量,高峰时段我们应该把门急诊大厅的有限空间还给病人,医护人员不要与病人去争空间、抢电梯。院内一些需经过门急诊大厅的日常琐事,完全可以避开高峰时段去完成。核医学专家朱承谟教授说,病人做同位素检查,我们的卫技人员习以为常地生硬命令病人“上去”、“下来”。这不对,应提供人性化服务。
  
医学院党委副书记黄红听说瑞金医院召开“思考座谈会”,特地赶来参加。她认为,医院就应该这样不断自省,加强院德院风建设。
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