问：面对国内市场日趋激烈的竞争环境，德尔格医疗如何在同类产品中凸显其特色？
福朗：德尔格除了前面已经提到的竞争优势，还有关键的两点有别于其它产品:
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第一，德尔格已经从单一产品（如麻醉工作站）的提供商发展到可以向医院各治疗区域（CareAreas?）提供全套解决方案的方案提供商。下面我们以手术室为例进行详细阐述：
大多数医院只有通过提高其工作效率及手术质量才能生存。手术室在这其中起到了关键作用。比起其它方面，它对病人治疗质量的影响更大，通常其花费占到病人接受手术治疗总费用的50％。在医院资金有限的情况下，新的手术室概念将帮助医院有效地接收更多的病人，提高治疗质量，在缺乏训练有素的医务人员时，也可以弥补其中的不足。
德尔格医疗为您提供完整的产品线，满足手术室的灵活而人性化的设计。性能卓越的吊臂供应系统Agila, Movita和Forta，以及创新的坞站技术，使快速配置外科和麻醉工作场所成为可能。更进一步，德尔格医疗还为您提供摄像和显示系统、Sola手术灯及手术床，从而可以人性化、智能化的设计手术工作场所，以满足不同用户的特殊需求。
德尔格以其两个综合性的麻醉设备平台――Fabius及Primus麻醉工作站，协助制定了麻醉实施的标准。自从去年与西门子医疗建立合资企业以来，德尔格使用Infinity病人监护系统（Infinity
Patient Monitoring System?）将高质量的麻醉操作与对患者的持续观察、全医院范围内的数据集成相结合。Infinity病人监护系统通过使用一台设备满足了各类患者、不同病情的需要，从而提高了工作流。Infinity病人监护系统从麻醉前到PACU（麻醉后监护室）全程提供即时的病人信息，从而节约了宝贵的时间，无须再从众多的网络及设备中获取信息。独特的
Pick & Go?功能可以提供全医院范围内的持续监控，无论病人被送入手术室还是在移动的手术台上或是被转入重症监护室，Infinity病人监护系统可以随病人移动，无需多次重新连接，也不需要使用另外的移动监护仪。
这些方案为手术室效率的提高创造了极大的潜力。此外系统各个部件的人控界面的相互配合可减少人为错误发生的可能性，从而增加其安全性。
在德尔格如今已成为手术室治疗领域解决方案的首要供应商，而也成为除德国之外此类产品方案的y大市场。德尔格承诺为医院的手术室提供更多精良的基础设施，使的医院也能够达到世界水准。
第二，德尔格承诺在大力支持发展教育培训和售后服务。 在客户对教育培训的需求很大，这不仅包括设备安装完毕后的技术培训，甚至还包括在手术室、重症监护室日常操作过程中的临床应用培训。在我们拥有一批专业培训人员，致力于为遍布全国的客户提供互动式的教育培训工作。同时我们已经和一些知名的医学院建立了合作关系，以便从医生及护士那里得到更多的临床经验和支持，在熟练使用德尔格医疗设备的人员与急需接受教育培训的人员之间搭起了一座桥梁。
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此外，我们还在不断发展壮大已经拥有众多优秀的现场服务工程师的德尔格医疗服务网络。他们能快速地响应客户，并能在第一时间内修复绝大多数的故障。我们不断评估服务部门的表现，以获取经验，制定进一步改进的方案。服务的质量直接影响到客户的满意度，并能使德尔格在众多竞争对手中脱颖而出。
问：德尔格对有没有进一步的投资计划?
福朗：前面提到过德尔格对市场的发展目标，我们会加大用户培训力度。对日趋发展的市场，我们会根据情况逐步增加对的投资。
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