[海外]MBA值得一学吗?

越来越多的医生获得了MBA学位，但是加诸于名字前面的MBA头衔是否真的能够令他们从中获益呢

文/Wayne J. Guglielmo
编译/何倩

      在上世纪90年代中期，当新英格兰的一名呼吸内科医生Michael Genovesi决定工作20年后重返学校的时候，他并不是为了学习历史与艺术，而是进修康涅迪格大学的经理人课程，学习商业经营技巧。
      “我并非为了转换职业而再度学习。”Genovesi表示他会从事医生的工作直到退休，“我的目的在于学习与医学完全不同的知识。”
      许多医生都存在相似的感觉。“他们大多处于职业生涯中期，并且需要外界新鲜事物的刺激。”费城学院骨科中心的学院事务副总裁Kenneth Veit表示，他在1988年完成了MBA课程。
      但是，步调的改变并非处于职业中期的医生们攻读MBA的唯一原因。有些确实如此，比如Kenneth Veit，他开始转向管理岗位的工作，因而需要一定的商业管理背景。在学习MBA之后，Veit表示，“过去我与医院的首席财务官以及其他行政管理人员坐在一起，但是却听不懂他们在讨论什么。但现在我可以做到了，并且他们对我的信任正在逐步增加。”而其他学习MBA的医生则可能出于不同的目的，比如部分人的初衷是打算在行医之外从事另一项经营—把取得MBA学位作为一个有用的工具。当然，还有一些医生只是希望运用学到的管理技巧更好地经营自己的诊所，他们认为MBA将帮助其弥和医学专业知识和商业知识中间的鸿沟。
      越来越多的医生希望填补这种差异的鸿沟，于是医学院校纷纷响应了这样的需求，开始陆续设置医学商业课程，美国医学院协会（AAMC）医学教育部副总裁M. Brownell Anderson称，美国医学生可以从不同类型的课程中获取学分，涵盖的范围包括了管理式医疗成本、成本控制、领导力以及团队合作技巧等。如果愿意，他们也可以跳上MBA这班流行快车。根据AAMC统计，截至目前，美国已经有46家医学院开设了MD/MBA联合课程，开课形式包括自己独立开课或者与其他学院联合授课。“学生希望为将来的医学商业经营做好准备—MD/MBA的联合课程就是最好的体现。”Anderson表示。

四名医生的MBA之路
      下文中述及的4名已经完成MBA课程的医生都仍然从事着临床工作，他们中的3个人都是在做了10年或更长时间的医生后，又取得了MBA学位。用他们的话来讲，“一个人尽早决定回到学校读书，就能够早点从繁重的临床工作中忙里偷闲了。”
      Brian S. Jacobs是印第安纳波利斯市的一名内科医生，他在第一年的住院医师生涯进行到2/3的时候，就已经开始在印第安纳卫斯理大学学习MBA课程。“我一直都对卫生筹资感兴趣，希望能够给自己多一种选择。”Jacobs表示。他早在1997年就开始学习MBA，并于1999年结束，这比起他完成住院医师的时间还早了一个月。在其后的工作生活中，MBA对于他的职业生涯颇有帮助。最初，在Jacobs自己独立管理病人的过程中， 学习MBA的经历给予了他充分的自信，而不是仅仅作为一个拿工资的雇员；后来在其他方面，从MBA课程中学到的东西令他在医疗保险、办公室事务中成为一名出色的协调者。
      此后，在成功构建了个人职业大厦的十年后，这个双学位还给予了Jacobs知识及其所需要的信誉，帮助其开办了自己的健康财务公司，公司的业务是为持有健康储蓄账户或者自己支付的消费者提供他们所需要的价格和价值信息以帮助其做出明智的购买选择。此外，经营目的也在于利用简便易行的信用卡，摆脱传统的卫生保健系统昂贵的保险赔偿过程。为了开办这家公司，Jacobs必须使投资人信服，“我写信打电话多方联系管理式医疗负责人和银行，如果我仅仅是一名医学博士，肯定不会被理会，但我同时是一名MBA，我的请求得到了回应。”同时，他将80%的时间用于临床工作，其余的时间则放在开办公司方面，目前公司的规模已经达到了10人。事实上，Jacobs希望时间的天平倾斜向相反的方向，“我并非不喜欢临床工作，但是商业的确充满了乐趣，并且一个公司的创业过程尤其令人兴奋。有时我真的希望一整天都呆在公司的办公室里，但是我的夫人不允许我这么做。”
      Birgit R. Houston 是新罕不什尔州Nashua的一名内科医生，一段时间以来，她深感工作压力巨大，似乎如履薄冰。“我已经告假一段时间，因为如果继续工作，无论我做什么，治疗效果欠佳的患者都将归罪于我。”为了保护自己，暂时远离暴露在患者视线之下的生活，她决定离开临床，重新开始扮演管理性质的角色—或许在一家管理式医疗公司工作。但是，为了从事这项工作，她需要的不止是商业医学课程的认证（1998年通过远程教育在约翰霍普金斯大学完成），并且还需要更为专业化的背景。为此，在2001年，Houston开始在位于罗切斯特的南新汉普郡大学学习MBA课程，该校遍及全州的教学场所以及在线的实时课程对于工作繁忙的医生而言再合适不过了。Houston在学习期间依然用3/4的时间来从事临床诊疗工作。但是到2004年，在她完成MBA的课程的时候，市场给予医生管理者的机会显著减少。面对管理式医疗公司的合并之风，保险公司已经解雇了一批医疗保险部门的主管，Houston所面临的选择十分严峻：寻找其他的医疗管理职位，也许这份工作的地点在其他州，或者以MBA的身份进入其他领域工作。
      Houston选择了后者，并且情况也逐渐好转。尽管她并没有从事预算和会计工作—这些领域对于临床管理者而言是十分困难的—她利用自身的商业培训在其他领域工作。“我们只是参与建立电子病历，并且管理这个过程。”作为医院的医生服务负责人，她也将所学到的东西运用于人力资源管理、组织领导力以及质量改进等方面。事实上，这些日子以来，Houton所扮演的最主要的角色是一名翻译者，“当医生和商业管理者坐在一起商讨问题的时候，对于商业语言的把握使我能够清楚地了解他们的意思，并准确地传达给双方。”当被问及取得这个MBA学位值得吗？Houston的回答是肯定的：“是的，时间和精力没有白费。我获得了以往从不了解的知识，并且能够从另外一个角度看待这个世界。”

     Eric D. Ladenheim 是加州的一名心外科医生，在90年代后期，他已经从事这项工作10年有余，依然非常热爱自己的专业，但是他不满足于仅仅受雇于一家医疗集团，希望自己能够独立开业。“我有时会产生失落的挫败感，不满足于仅仅当一名临床医生，因此我告诉自己需要转变。”于是，Ladenheim决定去学习MBA课程，认为也许可以以此为契机磨练自身的管理技能，从而在医疗集团中从事管理工作。但是随着学习的深入，他越来越希望完全脱离临床工作而从事临床管理，或许成为一名管理式医疗负责人。但是，在那个时期关于医生管理者的薪酬调查结果公布之后，Ladenheim认识到做这项工作的收入远远不及他作为一名心外科医生的收入，“从那时起，我放弃了做一名管理人员的念头，而是将学到的MBA技能应用于我的诊所运作中。”
      与此同时，他将MBA课程中学到的训练技巧用于处理诊所错综复杂的事务，理顺医生与管理人员之间的关系，与会计部门良好沟通，与医疗保险方谈判，最终取得了不俗的成绩。MBA也教会Ladenheim成为一名团队的成员，他表示：“在学习MBA以前，我只是在团队里面应酬一下，但是现在充分感到独立开业的医生就如同参加个人赛的运动员。通过学习MBA课程，我学会了在大家一起工作的时候，如何更多地完成任务，并且把团队的兴趣置于自身兴趣之上。学习MBA的确帮助我成长。”
      Mark J. Bolton是俄亥俄州的一名急诊科医生，作为一名受雇于医院的医生，Bolton有“自由”做其他的事情。其中之一就是为其医学之外的生活描绘一幅蓝图。“只要拥有足够的智力资本和正确的规划，就没有理由出现退休后财务经营欠佳的状况。”今年46岁的Bolton表示 。为了增加自身的智力资本，他在6年前参加了一个在线MBA课程，作为一名兼职学生，他用两年半的时间取得了学位。从那时起，他就开始用从事临床工作的收入投入商业领域以赚取更多的资金。此后，Bolton建立了自己的顾问咨询公司，利用自身掌握的医学和商业训练技能与律师、医生招聘人员、药品营销公司以及生活援助机构打交道。

MBA——有所为，有所不为
      上述4位医生的故事指出了学习MBA的积极与消极的影响，但似乎正面的效应更为突出。拥有一个MBA学位，裨益良多：
      ●在商业领域里增加你的信用。它可以改变人们对你的感知，拥有这个学位，你就不再只是以一个医生的角度考虑问题—一些医生可能在其专业领域非常出色，但是他也许不会了解商业世界的价值。你对于商业经营的诉求更有可能被回应，建议更有可能被认真采纳。简而言之，更高的信任度会促使你叩开医学之外的另一个世界的大门。
      ●引入新的学科领域，新的思维方式。一个MBA学位可以给予你需要的知识、观点，或许意味着令自己独立执业更加成功或者有助于建立自己的企业。此外，这个学位可以给予临床医生成为一名医院领导者所必需的管理和领导技能，使处在管理职位上的医生“拥有临床之外的更广泛的视野,为其插上技能的翅膀，帮助其实现目标”。
      ●培养协作技能。正如前文中述及的心外科医生Eric Ladenheim感受到的那样，商业与医学的教育是迥然不同的。经过学习MBA，即使结业后不从事商业经营，重新回到临床的工作岗位上，医生们的合作精神也发生了显著的改变，他们更加乐于将自己视作团队的成员之一，并与护士、技术人员和管理人员更加配合。<