王明晓：从专家院长到职业院长

在王明晓身上，你可以体验到从容与自在。这份感觉不仅来自于他时常微笑的脸，更来自于他展现了作为院长的挥洒自如。面对着他你难免会想，做一个他这样的院长，感觉真不错。记者采访的时候问他，在计划经济和目前尚待完善的市场经济体制里，你是否都是如鱼得水，王明晓沉吟片刻，微笑着回答，可以这么说吧。
    
王明晓作为煤炭总医院院长的良好感觉来源于他的自信与成竹在胸。自信是他做出了成绩，取得了经济效益和社会效益的双丰收；成竹在胸是17年的院长历程使他知道该干什么和怎样去干。
学习改变命运           
    
回顾王明晓的职场生涯，可以看到，他的进步、他的成长可以说是一帆风顺、一马平川。
    
出生在河南的王明晓今年47岁。
    
1981年从医学院毕业后，他是郑州矿务局总医院一个普通大夫。这个时期，钻研医术是他的主攻方向，撰写的医学论文陆续获奖，作为专家的路子似乎可以试一试了。而“学而优则仕”，1986年，在医务界提拔干部的不二法则下王明晓被任命为医院医务部主任，两年后成为医院副院长，1991年扶正成为郑州矿务局总医院院长。1995年王离豫赴京任煤炭总医院副院长，2002年成为该院一把手。
    
除了机遇的垂青，他的成功其实来自于他具有的很强的学习热情。他的每次进阶可以说是长期自我修炼的必然结果。
    
刚工作的时候，王明晓并不知道自己日后会成为坐拥几千万资金的知名医院的院长。那时他的上进心表现在对医术孜孜不倦的钻研上。在医院工作几年，到了该上台阶的时候，医术上的成绩给了他一次机会，这次机会开启了他对管理学的探索。他的管理从基础业务入手，具体而言就是规范处方和病历的书写标准。在甲级病历达到100%后，他接着做起了第二项、第三项基础业务改革。他的管理感觉和管理思路也就是在这大量的基础管理中逐渐显现出来。思考小问题，成就大事业，日后在执掌院长大权时的游刃有余显然与他扎实地做过大量管理上的细枝末节有关。
    
当院长后，他有了系统学习、思考管理学的机会。1991年王明晓发表了《股份制医院的理论探讨》。持续的学习热情产生了1996年到首都经贸大学攻读MBA学位的举动。这是一个对王明晓影响至深的选择。2年的系统学习后，王明晓对医院院长的认识有了质的改变。在医院管理中运用科学管理方法和手段成了自觉的习惯，职业院长的概念在他的头脑里逐渐形成。

向职业化院长转变
    
王明晓说他目前不算是真正的职业院长，而是正在向职业化院长转变。他眼中的职业院长标准是这么三条：第一受过规范的管理学培训；第二，通晓在市场经济条件下医院的管理与运营；第三能以100%的精力投入到管理中。
    
王明晓是计划经济时代走出来的院长，这一时代院长的特点是院长主要由医学专家来担任。专家当院长，面临一系列的问题。首先是任期制的局限。一个院长干完两届后，干什么？目前没有更好的办法，院长们只好做两手准备——一边抓管理一边抓医疗业务，王明晓也不例外，他还在扮演煤炭总医院心内科主任医师的角色。目前他有30%的时间还要用在医疗业务上。他说这是由国情决定的，以后可以适当加大管理的比例，比如将目前的三七变成二八。
    
院长的任期制容易造成院长的短期行为。王明晓也有任期的问题，但是他的解决办法是选好接班人、培养接班人。他说：“一个有眼光的院长，要选好目标，多选几个，给他在工作中压担子，最终选出一个来接班。我们应有这样的胸怀。我们医院有后备人才的储备、培养计划，我会把看中的接班人送到国外去培训。新老交替会保持我们事业的兴旺发达，从这个角度考虑，我没有什么遗憾。”
    
专家院长们的第二个问题就是在市场经济条件下，院长懂不懂管理，会不会经营？专家院长缺乏系统的管理知识。王晓明显然也有这种问题，他说他一般利用晚上的时间去读管理方面的书籍，双休日去参加清华、北大的管理学方面的培训，利用延长自己的工作时间来完善自己的知识结构，思考自己的管理。王明晓每年要发表10多篇管理类的文章，大部分这样的工作都是在深夜里完成。王明晓认为在转轨时期，他们这一代院长注定要做出更大的努力、更大的付出，为医院管理做出贡献甚至做出一些牺牲。

转轨时期的管理
    
作院长17年，王明晓说抓工作，现在他基本没有多少障碍，因为他对医院太熟悉了。他对医院管理的感受是他已经到了从自在到自为的阶段。
    
王明晓的日常工作内容包括搞业务、搞管理、接待各种社会关系等等，但他认为这样的安排有待改进。按照他的思路，院长应该只干两件事，搞战略和建机制。具体管理则由分管部门完成。战略就是在市场经济条件下通过对内外环境的分析，探索出医院可持续发展的道路和措施，创造出持续的竞争优势，是医院的长远发展规划。机制，具体而言就是干部机制能上能下，用人机制能进能出，分配机制待遇能高能低。他说，作为一个课题，煤炭总医院的战略规划已经拟就，建立新机制的工作正在进行当中。
    
煤炭总医院从性质上讲是事业单位，但实行的是企业化管理。其中，最突出的迹象就是医院成立了市场营销部，负责做出医院的营销规划并实施。该部经理在员工中竞聘上岗。学管理出身的经理目前将目光锁定了高端市场，就是那些计较就诊时间不计较就诊费用的人群。经过调查，他们发现在医院附近有1500到2000户这样的高端消费人群，他们将针对这类病人在管理上做出特别的安排。王明晓对此计划甚为满意，他说这20%的人群有可能创造出医院80%的利润，这是经营管理上的二八律。
    
煤炭总医院今年的收益比历史最好成绩多了3000万，发展速度达到30%。这样的数据令王明晓充满自信。他说，这2、3年煤炭总医院会有更大的变化，因为他们要做别人不敢做的事情：干部竞聘上岗，打破干部铁交椅，紧接着要对职工定编定岗，然后全员聘用，打破铁饭碗。此外，他们正在配备必要的设备，打算全院实施全成本核算  

后记                                              
    
记者采访王明晓，从他身上感受到了“笑看云卷云舒”的大气与惬意，这份惬意来源于他的成功感。而他的成功体现在身下的位子，这个位子可以让他参与社会管理，体验忧国忧民、为国为民的文人情怀，也可以让他有机会操控巨资追求利润，感受商人的洒脱。这个位子对他而言非常稳固，因为他的职业追求与大时代的脉动是一致的，他既有丰富的经验又能不断地学习，于前于后都没有后顾之忧，更何况他才47岁，他还有更多前进的动力。