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[封面报道]倡导新的按劳分配观

【 2006-08-02 发布 】 美迪医讯
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编辑整理:代瑾

    2006年6月14日,第七届中国医院发展战略高级论坛在风景如画、美丽的太湖之滨江苏无锡顺利召开,来自全国各地的医院管理者“齐聚英雄无锡会”。由《中国医院院长》杂志社与江苏省医院改革与发展委员会共同主办的卫星会议,因为对当前医院管理的热点、难点问题进行讨论成为了此次论坛上的亮点。其中,“树立什么样的分配观”的讨论吸引了众多院长的目光,并对这一敏感问题发表了自己的看法和意见。

院长应该有一定模糊的分配权
刘松涛:重庆市第三人民医院院长

    我们是社会主义国家,按劳分配是我们的主体分配方式,虽然改革开放以后增加了一个效率优先,但是医院似乎还是比较习惯“大锅饭”,在医院的分配取向一般都愿意采取一种比较平衡的态度,这种卫生系统的分配方式与其他系统有很大的差别,导致了高端人才留不住,低端人才不愿走的现状。
    由于医院分配模式的滞后和现实中物质利益的急剧膨胀之间的冲突,被大家深恶痛绝的红包现象也随之在医院里出现了。但红包现象肯定是不好的现象,红包只给一部分人,不给另一部分人,从某种意义上讲,“红包”现象是对现在大锅饭似的分配方式所进行的不合法补充。
    从国际上来讲,医生的收入在世界发达国家都属于高收入的阶层,而我们国内医生的待遇实际上是部分大医院待遇高,而整个行业是亏损的,像二级医院,乡镇卫生院基本都是亏损的,因此,从全行业讲,我们医生的待遇是非常低的,这对于从事医学这样高风险、高技术的医生来说是非常不公平的。在企业里,风险、技术和收入是成正向比例的,而在医院的分配制度上,却没有体现风险和技术,从这个角度来看,医生的薪酬和他们的劳动付出以及承担的风险是不一致的。
    因此,我认为应该给医院院长一定的模糊的分配权。医生的价值不是简单地看几个病人,开几个手术就能衡量的,其潜在的价值就目前计量的方法是体现不出来的,在这个程度上院长或者科主任应该有模糊的分配权,这些模糊的分配权民营医院用得非常好,但是在公立医院却用不了。

目标管理责任制不是挂钩制
温端改:江苏省苏州大学附属第一医院院长

    这两年以来整个医院的形势可以说是急剧往下,江苏省各大医院基本上可以说是负增长,在这种形势之下谈分配是挺难的。
    医院的分配形式很多,各个医院的分配机制基本是各行其是,公立医院在分配方式上基本采取综合目标管理责任制,实行这种模式不是我们院长要求实行的,而是上级部门的指示。
    现在卫生部要求不能和经济直接挂钩,我认为对这个要有正确的认识。所谓直接挂钩就是医生的奖金和开多少单,开多少药,做多少是紧密联系在一起的,而我们实行的综合目标管理责任制绝对不是这样的,概念上千万不要有误导,我们都要向社会呼吁医院的分配不是直接和开单、开药相挂钩的,仅仅是一个综合目标管理责任制。
    在分配方式上实行综合目标管理责任制,这是基本的原则,但是每个医院在这个原则下所做的分配方案是各不相同的。公立医院的工资基本上是死的,不像民营医院可以不搞奖金制,而搞年薪制,完成多少工作量就给多少年薪,公立医院实行年薪制的不多,只能实行奖金,对待奖金的分配方案只能采取加法,绝对不能采取减法,聪明的院长每年加一点,不能一步登天,一步登天再下跌肯定是不行的。
    以往我们医院采取奖金分配到各个科室,然后由科室进行二次分配,科室再分配一般不会去得罪医生,也不会去得罪护士,这导致护士拿的可能和医生拿的差不多,基本上处于一种平均状态。目前,我们医院要扭转这个大锅饭的形式,开始实行绩效鼓励,在原来奖金不能减少的情况下适当的拉开一些差距,分配上绝对公平是不可能的。
    要通过绩效鼓励打破原来的奖金分配办法最关键的问题就是考核,考核相当重要,现在的问题是考核经常演变成是走过场,这必然导致奖金分配的失败,陷入“大锅饭”的窘境。如果认认真真的抓考核,对每个工作人员的工作量、工作强度等指标都进行量化的考核,奖金分配才能让大家心服口服,并且调动他们的工作积极性,这样的奖金分配才达到了目的。比如说我们对博士生导师定了一个绩效业绩,一个月两千块钱,一年两万四,要拿走两万四就必须完成多少工作量,如果完不成就应该扣奖金,这种量化的方式也很容易操作,效果也不错。
    当然各个医院有各自的实际情况,制定的考核指标也可能不一样,最关键的问题是医院所划定的指标,比如工作量,科研工作都要和各个单位的实际情况要相结合,这样的考核指标才是有效的。
    总之一句话,不论奖金分配方案制定地多么精确,离开考核,这个方案的执行肯定是不成功的。

考察医生的绩效要靠经济作为杠杆
全跃龙:江西省抚州市第一医院院长
    没有职工、没有专家就没有医院,因此,医院必须考虑到职工的收益。任何企业的企业文化中都是把员工利益放在首要的地位,然后才是客户利益,这一点很值得我们医院学习。实际上提倡以病人为中心是正确的,但是也不能一味地强调以病人为中心,而忽视了医院内部员工的利益,因此,医院应该给医务人员提供好的待遇,毕竟人生存是第一位的。树立一个什么样的分配观是注重医院内部职工的最好体现。
医院职工的收入中有工资和奖金的区别,工资是国家制定的,是不经常变化的,奖金是根据职工的绩效而上下浮动的,因此,职工奖金的多少跟绩效是紧密挂钩的,而对绩效的考察就一定要和经济挂钩。
    经济效益在分配中的杠杆作用是不容忽视的,如果不和经济效益挂钩,用什么来评价医务人员的工作成绩呢?当然,医生的收入和经济效益相挂钩不能理解为和开单提成、药品收入去挂钩,但是在合理检查、合理用药,遵循临床路线的情况下,完全可以用经济指标考核医生的绩效,靠经济指标来衡量学科。医生技术好病人就多,得到的收入就多,报酬也就应该高,技术不好病人少,得到的收入就少,报酬也就相应的少,这是一个很简单的道理。
    因此,完全回避经济指标就谈不上分配,谈不上分配就不能够来讨论按劳分配,如果不能按劳分配,国家就应该规定在现行的制度下东部、西部、中部医生应该拿多少钱,院长应该拿多少钱。既然国家没有能力把所有医院工作人员的收入包下来,医生的收入还要靠医院自身,那么讨论分配就不得不谈经济指标。

医院应该按第三产业来分配
朱夫:江苏省镇江市第一人民医院院长
    在现在的氛围下来讨论医院的分配确实是一个危险的话题,因为现在都在讲“看病贵,看病难”,而我们在讲要拿多少钱。很多人都把“看病贵,看病难”看成是医院的问题,在我看来“看病贵”是我们国家社会保障体系不完备的问题,不是医院的问题,首先要把这个搞清楚。
    讨论分配首先要对医院的性质进行定性,医院到底是什么性质才能谈到分配,如果是公益性,奉献的社会事业,政府就应该给每个人定好了工资,定好了奖励,该怎么发都由政府来承担,现在对医院性质比较标准的说法是带有福利性的社会公益性事业,其实这一点是最根本的,我认为医院首先是带有一定的公益性,其次应该把医院定位为第三产业,如果给医院定性为第三产业,它就要有市场,就要有竞争,就要有管理,它就要有资产的投入,它不是一个纯粹的公益性的事业,因此在分配上就应该按照第三产业这种性质来加以分配。
    现在的医院分配在公立医院的管理中是一个非常困难的事情,因为计划经济已经这么多年,所有的职工分配上仍然停留在计划经济的那一套,现在医院里面人比较多,但是有用的人并不多,而是行政、后勤比较多,相对来说成本比较大,这样就使我们医生的收入在整个社会体系当中显得并不高,只有和医院自己的工人相比,医生的收入略微高一点。
    医院作为诊病救人的场所,医生和护士的劳动量和劳动强度是最大的,因此,我在考虑分配方案的时候就要使医生收入增长幅度要大于其他人,这是我的一种指导思想,这几年实行下来效果逐步突出。以前分配是所有的人都在涨,涨的都是一样的,普通的工人包括看门的拿的钱都是很高,这会挫伤医生和护士的工作积极性。我就把我们医院分成医生、护士、行政、后勤四大块来进行分配,由于医院里面的把行政、后勤奖金的增长幅度控制在比较小的比例中,比如我们每年平均增长6%,而医生增长15%,因此几年下来医生、护士和行政后勤人员的差距就会拉大。
    实行这样的分配模式是基于医生特别是名医有一个不可替代性。分配当中一个很重要的指导思想是可以替代性,如果这个岗位可以被替代,就不需要付那么多的工资,由于我们的名医、专家具有不可替代性,那应该给比较高的工资。

 

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